Wanita mengklaim dia digigit ratusan kutu busuk di resor Atlantis

Seorang wanita Florida telah mengajukan gugatan terhadap Atlantis Paradise Resort di Bahamas, mengklaim bahwa dia terbangun dengan dipenuhi kutu busuk.

Itu Miami Herald melaporkan pada hari Kamis bahwa Cindi Avila menginap di resor di sebuah kamar di Royal Towers selama liburan bulan Januari 2016. Pada malam terakhir dia menginap, dia mengatakan dia terbangun karena “ratusan gigitan yang menyakitkan dan bengkak dari dahi hingga pahanya”.

“Itu seperti sesuatu yang keluar dari film horor,” katanya kepada Herald. “Saya menarik kasur dan terkejut dengan apa yang saya lihat.”

Avila mengatakan dia mengambil gambar dan video dari gigitan dan puluhan serangga kecil yang merayap di tempat tidur. Surat kabar tersebut melaporkan bahwa kotoran kecil berwarna hitam juga terlihat di bagasi. Avila mulai merekam dirinya sendiri setelah diberitahu bahwa kamar tersebut tidak akan dibersihkan sampai dia meninggalkan resor.

Avila, pakar hubungan masyarakat di Florida, mengatakan seorang manajer dan petugas keamanan dipanggil ke kamar dan “berteriak” ketika melihat bentuk tempat tidur. Dalam sebuah pernyataan, Atlantis mengatakan pihaknya menghentikan layanan kamar tersebut dan tidak membebankan biaya kepada Avila untuk masa menginapnya dan suaminya.

Seorang perawat di resor mengobati gigitan serangga tersebut dengan krim kalamin, namun Avila mengklaim bahwa dia menghabiskan dua hingga tiga minggu lagi untuk mengatasi rasa sakit tersebut ketika dia kembali ke rumah. Dia mengatakan dia mengobati gigitannya dengan berbagai macam obat, termasuk steroid dan pengobatan alergi yang dijual bebas.

“Pada hari-hari berikutnya, saya tidak pernah merasakan sakit lagi,” kata Avila. “Saya tidak tidur selama lima hari. Saya benar-benar ingin mati.”

Avila mengajukan gugatan minggu lalu di pengadilan negara bagian Florida. Ia mengklaim Atlantis “lalai dalam menerapkan praktik higienis” saat membersihkan ruangan. Dia juga menuntut ganti rugi hingga $15.000.

Namun, Atlantis membantah klaim Avila, dengan mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa dia hanya ingin mengambil uang.

“Resor tersebut menawarkan untuk mengganti biaya pengobatan yang timbul dari pengalaman yang dialami Nona Avila, namun dia menolaknya,” kata Atlantis. “Sejak saat itu, Nona Avila telah berulang kali, dan melalui tiga pengacara yang berbeda, berusaha mendapatkan penyelesaian finansial yang besar dari resor tersebut dan mengancam akan melakukan intimidasi kepada media jika tuntutan finansialnya tidak dipenuhi.”

Kata pengacara Avila, Michael Winkleman CBS Miami bahwa ia telah menangani puluhan kasus kutu busuk, namun tidak sebanding dengan kasus kliennya saat ini.

“Saat Anda check-in di sebuah hotel, hotel Atlantis yang sebenarnya hotel bintang lima itu hadir dengan ekspektasi, salah satunya spreinya bersih dan tidak dimakan hidup-hidup oleh kutu busuk.”

Klik untuk mengetahui lebih lanjut dari Miami Herald.