Toyota dilaporkan menjadi baik federal untuk solusi pedal gas

Detroit – Toyota Motor Corp berencana untuk mengirim suku cadang ke dealer dalam beberapa hari mendatang untuk menyelesaikan masalah pedal gas lengket yang telah merusak citranya dan menyebabkan pencabutan 4,2 juta mobil dan truk di tiga benua, menurut orang -orang atas kasus ini diinformasikan.

Toyota berencana untuk mengungkapkan rincian tentang perbaikan pada Senin pagi, menurut dua pedagang yang meminta untuk tidak diidentifikasi karena rencana itu tidak diungkapkan. Seorang pedagang mengatakan melalui seorang eksekutif Toyota bahwa suku cadang dapat tiba pada hari Kamis atau Jumat.

Pabrikan mobil mengatakan kepada dealer pada hari Sabtu tentang rencana setelah mendengar dari Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional bahwa mereka tidak keberatan dengan solusi, kata para pedagang. Seorang pejabat dari Departemen Transportasi, yang juga meminta anonimitas karena pengumuman itu tidak dibuat, mengkonfirmasi bahwa pemerintah tidak memiliki keberatan.

Klik untuk mengikuti laporan Fox Car di Twitter

Juru bicara Toyota Mike Michels mengatakan perusahaan telah menerima umpan balik dari pemerintah, tetapi dia tidak akan mengatakan apa itu atau ketika dia bermaksud mengirim suku cadang. Perusahaan mengatakan berencana untuk mengumumkan solusi minggu depan, tetapi Michels tidak akan memberikan tanggal yang tepat.

Toyota telah mengingat 4,2 juta kendaraan di seluruh dunia karena sistem pedal gas bisa macet. Perusahaan mengatakan masalahnya jarang terjadi dan disebabkan oleh kondensasi yang menumpuk di pemasangan pedal gas.

Beberapa pedagang mengatakan solusi yang melibatkan tergelincir ke area di mana bulu mendorong pedal gas kembali ke posisi istirahatnya setelah seorang pengemudi membebaskan gas, tetapi Toyota tidak mengomentari pemulihan.

Pedagang berada dalam posisi yang sulit untuk tidak memiliki suku cadang untuk memperbaiki mobil karena penarikan diumumkan pada 21 Januari.

Penarikan di AS mencakup 2,3 juta kendaraan dan melibatkan transisi RAV4 2009-10, Corolla 2009-10, hatchback matriks 2009-10, Avalon 2005-10, Camry 2007-10, Crossover Highlander 2010, The 2007 -10 pickup tundra dan SUV Sequoia 2008-10. Penarikan telah diperluas ke model di Eropa dan Cina.

Toyota mengatakan bahwa tidak semua model yang tercantum dalam penarikan memiliki pedal gas yang salah, yang oleh CTS Corp. terbuat dari masing -masing hati, ind. Pedagang dapat melihat model mana yang memiliki pedal CTS. Model yang diproduksi di Jepang, dan beberapa model yang dibangun di AS, memiliki sistem pedal yang dibuat oleh pemasok suku cadang lain, Denso Corp, yang berfungsi dengan baik.

“Mereka memiliki solusi dan disetujui oleh NHTSA,” kata salah satu pedagang yang senang bahwa suku cadang akan segera datang.

Toyota mengumumkan Jumat malam bahwa mereka juga akan mulai mengangkut sistem pedal gas baru ke pedagang.

Toyota legal tidak memerlukan persetujuan NHTSA untuk solusi tersebut, tetapi perusahaan mempresentasikan rencana tersebut kepada Badan Pemerintah pada hari Kamis, dan tidak mungkin berlanjut tanpa berkah pemerintah.

Michels mengatakan jadwal ketika dealer dapat mulai memperbaiki mobil tidak selesai. Masih perlu melatih teknisi layanan, mengirim surat kepada pemilik kendaraan yang ditarik dan mengirim suku cadang.

“Butuh sedikit waktu,” katanya. “Ini proses yang panjang.”

Earl Stewart, pemilik dealer Toyota di North Palm Beach, Florida, mengatakan pada hari Sabtu bahwa ia belum diberitahu tentang solusi oleh Toyota. Tetapi dia senang bahwa dia dapat memberi tahu klien bahwa dia akan segera mendapatkan suku cadang dan mengakhiri minggu yang membuat frustrasi dengan sedikit informasi untuk diberikan.

“Ada cahaya di ujung terowongan jika itu adalah hal untuk mendapatkan benda ini di belakang kami,” katanya. “Ini adalah berita bagus untuk semua orang.”

Stewart mengatakan dia akan menempatkan departemen layanannya bertugas 24 jam sehari jika diperlukan dan jika dia punya cukup suku cadang untuk memperbaiki semua mobil untuk pelanggannya.

Toyota mengatakan bekerja secepat mungkin untuk mendapatkan perbaikan untuk mobil. Seorang juru bicara mengatakan pada hari Jumat bahwa rincian akan dirilis pada satu waktu minggu depan tentang bagaimana ia bermaksud menyelesaikan masalah.

CEO Toyota Akio Toyoda membuat komentar publik pertamanya pada penarikan pada hari Jumat. Di World Economic Forum di Davos, Swiss, ia mengatakan kepada penyiar Jepang NHK: “Saya sangat menyesal membuat klien kami merasa khawatir.”

“Orang bisa merasa aman dalam situasi saat ini,” tambahnya. “Tolong percayalah bahwa kami merespons sehingga akan lebih aman.”

Toyota mengatakan kepada karyawan dalam email bahwa mereka membeli iklan halaman penuh iklan halaman penuh pada hari Minggu di 20 surat kabar utama.

Sementara itu, Consumer Reports, sebuah publikasi yang berpengaruh untuk pembeli mobil, menangguhkan status ‘yang direkomendasikan’ untuk delapan model Toyota yang dipanggil kembali pada hari Jumat.

Toyota juga memutuskan untuk menghentikan produksi dan berhenti menjual model yang dicakup oleh penarikan sampai dapat diperbaiki.

Penarikan pedal terpisah dari pengingat tikar lantai yang dapat ditekuk dan berkurang. Dua kenangan yang telah digabungkan mempengaruhi lebih dari 7 juta kendaraan di seluruh dunia.

Klik di sini untuk lebih banyak berita mobil dan ulasan dari Fox Car Report