Survei: 1 dari 4 laporan kredit memiliki kesalahan

Washington – Satu dari empat laporan kredit memiliki kesalahan yang cukup serius untuk mendiskualifikasi konsumen untuk membeli rumah, membuka rekening bank atau mencari pekerjaan – dan mayoritas yang luar biasa berisi kesalahan dalam beberapa jenis, menurut rekaman yang dirilis oleh kelompok konsumen pada hari Kamis .

Kesalahan serius dipertahankan dalam profil kredit sekitar 90 persen orang dewasa Amerika Kelompok Penelitian untuk Kepentingan Umum (mencari).

Dari 197 laporan kredit yang dikumpulkan pada orang di 30 negara bagian, 79 persen memiliki semacam kesalahan, sementara 54 persen termasuk informasi pengidentifikasi pribadi yang salah, ketinggalan zaman, milik orang lain atau salah. Tiga puluh persen berisi akun kredit yang telah menutup konsumen, tetapi yang terdaftar sebagai terbuka. Hampir 8 persen memiliki akun kredit, pinjaman atau hipotek besar yang tidak memiliki kelayakan kredit, kata PIRG.

“Biro kredit utama dan bisnis besar mentolerir kesalahan besar dalam laporan kredit,” kata Ed Mierzwinski, direktur program konsumen PIRG. “Tapi kesalahan ini merusak reputasi keuangan orang Amerika yang bekerja keras.”

Tiga agen laporan kredit terbesar- Persamaan (mencari), Pengalaman (mencariDan Trans -union (mencari) – Kumpulkan informasi dari bank, perusahaan hipotek dan kreditor lainnya dan dari catatan publik yang terkait dengan tuntutan hukum, pengajuan kebangkrutan, dan pajak. Mereka menjual laporan konsumen kepada teller kredit serta tuan tanah, pengusaha, perusahaan asuransi dan program bantuan, yang semakin mereka gunakan untuk menentukan kemungkinan bahwa seseorang akan membayar kewajiban.

Orang-orang yang memberikan informasi untuk survei adalah anggota pengaturan PIRG-AN yang mengatakan seorang juru bicara untuk industri laporan kredit bahwa hasilnya condong secara tidak adil.

Norm magnuson dari Asosiasi Industri Data Konsumen (mencari).

Juru bicara Experian dan Trans Union tidak segera membalas panggilan telepon untuk mencari komentar tentang perekaman PIRG. Juru bicara Equifax tidak dapat segera dihubungi.

PIRG dan kelompok lain menyarankan konsumen untuk menyelidiki laporan mereka dari ketiga biro kredit setidaknya setahun sekali sebelum mengajukan kredit baru. Laporan tersedia di berbagai negara tanpa biaya, dan akan diberikan secara nasional pada akhir tahun depan.

PIRG juga meminta Kongres dan pengacara negara bagian untuk memperkuat, memperkuat hak konsumen untuk mendapatkan koreksi di pengadilan ketika biro kredit atau kreditor gagal melindungi atau mematuhi data pribadi.

Studi sebelumnya oleh kelompok konsumen juga menunjukkan kesalahan reguler dan kelalaian dalam laporan kredit. Selain menolak kredit baru, konsumen dengan laporan yang tidak akurat dapat dibebankan suku bunga tinggi yang tidak adil sebagai ‘subprime’ atau pemberi pinjaman yang berpotensi berisiko.

Pada tahun 1996, Kongres Equifax, Experian dan Trans Union perlu memberi konsumen nomor telepon bebas pulsa dan akses ke staf Biro Kredit selama jam kerja normal, dengan maksud kepada orang-orang untuk menyelesaikan kesalahan dalam laporan kredit mereka.

Pada Januari 2000, ketiga lembaga membayar total $ 2,5 juta untuk menyelesaikan tuduhan FTC bahwa mereka memblokir panggilan lebih dari satu juta konsumen yang ingin membahas laporan kredit mereka. Banyak orang juga ditahan untuk waktu yang tidak masuk akal, kata agen federal.

Pemukiman mengharuskan biro untuk menjawab rata -rata dalam 3 1/2 menit dalam waktu 3 1/2 menit dan memastikan bahwa 90 persen penelepon tidak mendapatkan sinyal yang sibuk.

Juli lalu Equifax setuju untuk membayar $ 250.000 untuk menyelesaikan Komisi Perdagangan Federal (mencari) Tuduhan bahwa pada tahun 2001 tidak cukup untuk menjawab panggilan dari konsumen yang menanyakan tentang laporan kredit mereka. Equifax di Atlanta tidak mengakui bahwa dia telah melanggar undang -undang apa pun dalam penyelesaiannya dengan agensi.