Ribuan profil konsumen AS dicuri

WASHINGTON – Puluhan ribu konsumen AS menghadapi peningkatan risiko pencurian identitas setelah penjahat memperoleh akses ke database catatan pribadi yang dikumpulkan oleh ChoicePoint Inc. (pencarian), kata juru bicara perusahaan, Selasa.

Pencuri identitas yang menyamar sebagai bisnis sah dapat memperoleh akses ke profil yang menyertakan Nomor jaminan sosial (pencarian), riwayat kredit, catatan kriminal, dan materi sensitif lainnya, kata juru bicara ChoicePoint Chuck Jones.

ChoicePoint yang berbasis di Alpharetta, Georgia, menyimpan profil pribadi hampir setiap konsumen Amerika, yang dijual kepada pemberi kerja, tuan tanah, perusahaan pemasaran, dan sekitar 35 lembaga pemerintah AS.

Di dalam Kalifornia (pencarian), satu-satunya negara bagian yang mewajibkan perusahaan untuk mengungkapkan pelanggaran keamanan, ChoicePoint mengirimkan surat peringatan kepada 30.000 hingga 35.000 konsumen yang menasihati mereka untuk memeriksa laporan kredit mereka.

Jones mengatakan perusahaannya masih menentukan apakah konsumen di luar California akan terkena dampaknya, dan menolak mengatakan apakah mereka akan memberi tahu mereka.

Penyelidik AS memberi tahu perusahaan tersebut tentang pelanggaran tersebut pada bulan Oktober, namun ChoicePoint tidak mengirimkan peringatan konsumen hingga minggu lalu. Jones mengatakan butuh beberapa waktu bagi perusahaan untuk menentukan catatan konsumen mana yang terpengaruh.

Pencuri identitas membuat sekitar 50 akun bisnis palsu untuk mengakses data konsumen, kata Jones. Perusahaan sejak itu memperketat kriteria aksesnya, katanya.

Departemen Sheriff Los Angeles County telah menahan satu tersangka dalam kasus ini yang memiliki akses ke setidaknya enam file konsumen.

“Kami yakin penyebarannya mungkin jauh lebih luas dibandingkan individu yang satu ini,” kata Letnan Robert Costa.

Seorang inspektur Layanan Pos AS mengatakan badan tersebut tidak dapat membicarakan kasus-kasus yang sedang berlangsung. FBI tidak membalas telepon untuk meminta komentar.

Basis data ChoicePoint berisi 19 miliar catatan publik, termasuk catatan mengemudi, daftar pelanggar seks, dan daftar buronan penjahat dan tersangka teroris FBI.

Perusahaan tersebut mengatakan bahwa catatannya memungkinkan penegak hukum melacak pembunuh berantai dan membantu menemukan 822 anak yang hilang.

Masalah Privasi

ChoicePoint menuai kritik dari para aktivis privasi yang mengatakan bahwa mereka harus menghadapi pembatasan yang lebih besar dalam cara mereka menangani profil rinci yang telah dikumpulkan dari hampir setiap warga negara Amerika.

Chris Hoofnagle, direktur asosiasi Pusat Informasi Privasi Elektronik, mencatat bahwa perusahaan data konsumen lainnya, Acxiom, juga mengalami pelanggaran keamanan. Ini terjadi pada tahun 2003.

“Hal ini menimbulkan pertanyaan apakah produk data ini benar-benar membuat kita lebih aman,” katanya. “Ini adalah contoh utama bagaimana mereka tidak melakukan hal tersebut dan mengapa ChoicePoint harus tunduk pada peraturan privasi federal,” katanya.

Dalam beberapa pengajuan baru-baru ini ke Komisi Perdagangan Federal, Hoofnagle berpendapat bahwa ChoicePoint harus tunduk pada undang-undang yang memungkinkan konsumen melihat laporan kredit mereka dan melihat siapa lagi yang memiliki akses ke laporan tersebut.

Orang bisa kehilangan pekerjaan karena catatan ChoicePoint yang salah, katanya, sementara predator bisa dengan mudah memanfaatkan database untuk melacak korban.

ChoicePoint mengatakan dalam tanggapannya pada bulan Desember bahwa mereka mematuhi undang-undang yang ada dan memberi konsumen lebih banyak akses ke file mereka sendiri daripada yang dibutuhkan.

“Topik penggunaan informasi yang bertanggung jawab merupakan salah satu topik penting bagi masyarakat kita…kami mendukung debat nasional mengenai topik ini,” kata Presiden ChoicePoint Doug Curling.