Pengusaha berperan sebagai ‘Dr. Ma’ untuk membatasi dampak Flu H1N1
4 min read
Perusahaan-perusahaan besar menghabiskan banyak waktu dan uang untuk membatasi dampak pandemi flu babi terhadap operasional mereka, mulai dari mendanai video tentang kebersihan yang baik hingga melatih karyawan untuk memberikan perlindungan bagi rekan kerja yang melakukan pekerjaan penting.
Perusahaan asuransi kesehatan UnitedHealth Group Inc. hingga pembuat kaleng minuman Ball Corp. mengatur agar karyawan yang memiliki gejala flu atau anggota keluarga yang sakit untuk bekerja dari rumah bila memungkinkan, mengurangi pertemuan tatap muka, dan bahkan melarang jabat tangan. Dan pembersih tangan, tisu desinfektan, dan tisu tersedia di mana-mana karena pengusaha menjadikan pekerja tetap sebagai garis pertahanan pertama mereka.
Para majikan berperan sebagai Dr. Mom, mengajar tentang kebersihan, menyebarkan informasi tentang pandemi ini, menyuruh orang-orang untuk tinggal di rumah jika mereka sakit – biasanya dengan bayaran – dan membuang surat keterangan dokter yang diperlukan. Beberapa perusahaan bahkan telah mendistribusikan ‘perlengkapan kesehatan’ dengan termometer dan masker wajah.
Apakah upaya-upaya tersebut dan langkah-langkah lain akan melindungi bisnis akan sangat bergantung pada apakah flu babi bermutasi menjadi virus yang lebih berbahaya.
“Organisasi besar dan menengah tidak akan bangkrut. Organisasi kecil, mungkin berbeda,” kata Jim MacMicking dari konsultan kelangsungan bisnis SunGard Availability Services.
TERKAIT:
Halaman Topik H1N1
Perusahaannya telah menyaksikan lonjakan pelanggan yang mencari panduan dalam mempersiapkan diri menghadapi flu babi dan meningkatkan kapasitas telekomunikasi mereka atau, jika mereka tidak mampu membelinya karena kondisi perekonomian yang buruk, merealokasi laptop dan peralatan lainnya ke staf kunci.
Lusinan perusahaan yang diwawancarai oleh The Associated Press melaporkan dampak yang kecil – sejauh ini. Para perencana pandemi dari Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit juga tidak melihat adanya gangguan besar.
Namun studi besar yang dilakukan oleh Harvard School of Public Health menemukan bahwa dua pertiga bisnis tidak dapat mempertahankan operasional normal jika separuh pekerjanya libur hanya selama dua minggu. Dan CDC memperkirakan setiap orang yang datang bekerja karena flu babi akan menulari 10 persen rekan kerjanya.
Oleh karena itu, perusahaan-perusahaan memperhatikan saran dari kelompok kesehatan dan bisnis tentang cara menghindari bencana. Banyak di antara mereka yang memberikan suntikan flu musiman gratis kepada karyawan atau bahkan keluarga karyawan dan meningkatkan jadwal pembersihan.
Perusahaan penyimpanan data EMC Corp. kini memiliki kenop pintu dan pegangan tangan di setiap kantor yang dibersihkan setiap hari. Ford Motor Co. mendisinfeksi area kerja siapa pun yang terjangkit virus.
Hampir setiap perusahaan telah melakukan presentasi staf tentang flu babi atau membuat situs informasi di intranetnya. Perusahaan asuransi kesehatan Aetna Inc. memposting video secara internal dan di YouTube di mana anak-anak kecil yang lucu menjelaskan cara agar tidak terkena flu: http://tinyurl.com/yjzsjzl.
Selain mempromosikan perilaku sehat dan mengatur untuk sementara waktu tanpa pekerja, banyak pengusaha yang membuat rencana cadangan untuk distribusi produk mereka dan bertanya kepada pemasok utama apa yang telah mereka lakukan untuk memastikan mereka dapat terus melakukan produksi selama pandemi.
“Ini benar-benar salah satu kekhawatiran besar,” terutama bagi produsen yang hanya memiliki persediaan bahan mentah dalam jumlah kecil, kata MacMicking.
Jika pandemi ini memburuk, perusahaan akan meningkatkan upayanya.
Pemberi pinjaman kartu kredit Discover Financial Services dan perusahaan lain dengan banyak lokasi berencana untuk memindahkan beban kerja jika satu lokasi dilanda penyakit. Operator TV kabel Comcast Corp. memiliki teknisi kabel cadangan yang akan mengambil alih janji sakit.
Demikian pula, perusahaan-perusahaan utilitas, pengecer, restoran, perusahaan konstruksi, dan banyak bisnis lainnya tidak bisa hanya menerima pekerjanya saja. Perusahaan-perusahaan kecil, dengan sumber daya yang sedikit dan sumber daya manusia yang sedikit, juga berada dalam keadaan darurat. Mereka tidak dapat melakukan banyak pelatihan silang, jadi mereka terutama meningkatkan kesehatan.
VitalSmarts, sebuah perusahaan konsultan di Provo, Utah, yang melatih pekerja dalam keterampilan interpersonal, mengadakan kelas tentang cara membersihkan bagian bawah cincin dan kuku. Perusahaan juga memberikan suntikan flu musiman gratis tidak hanya kepada 85 karyawan perusahaan tetapi juga kepada anggota keluarga mereka, dan hari-hari yang dihabiskan di rumah karena flu tidak dihitung dalam batasan tahunan.
American Electric Power, salah satu pembangkit listrik terbesar di AS, berencana untuk menyita karyawannya yang paling penting untuk sementara waktu jika diperlukan – perumahan, pemberian makan, dan perawatan bagi mereka. Perusahaan yang berbasis di Columbus, Ohio ini mengadakan latihan untuk memastikan lampu tetap menyala jika sepertiga atau lebih pekerjanya sakit, dan menyediakan persediaan masker bedah, disinfektan, dan respirator selama 90 hari untuk 20.000 karyawan dan 5.000 kontraktor, kata Ted Kwiatkowski, manajer layanan pemulihan bisnis.
“Kami tidak merencanakan apa yang akan terjadi saat ini. Kami merencanakan apa yang akan terjadi pada akhirnya,” katanya.
Menyuruh orang-orang untuk tinggal di rumah ketika sakit adalah hal yang baik bagi mereka yang mendapat gaji, namun hal ini merupakan sebuah keputusan yang sulit bagi 50 juta pekerja Amerika yang tidak memiliki cuti sakit yang dibayar.
“Saya pikir apa yang akan Anda lihat di sana adalah orang-orang akan tetap ingin bekerja meskipun mereka sakit,” kata Ann Beauchesne, kepala kesiapsiagaan darurat di Kamar Dagang AS, yang mewakili usaha kecil.
