Pembeli Amazon ‘disuap’ untuk memberikan ulasan positif
4 min readBARUAnda sekarang dapat mendengarkan artikel Fox News!
Anda mungkin tergoda untuk membeli produk di Amazon yang memiliki ulasan bagus dan peringkat tinggi. Lagi pula, siapa yang tidak ingin mendapatkan penawaran terbaik? Sebelum Anda mengklik tombol “beli sekarang”, Anda mungkin ingin melihat lebih dekat ulasannya. Sebab, ternyata tidak semuanya nyata.
Faktanya, beberapa di antaranya benar-benar menyesatkan. Jadi bagaimana Anda bisa membedakannya? Dan siapa dalang di balik praktik curang ini? Ini yang mana? – lembaga pengawas konsumen yang berbasis di Inggris – ingin mencari tahu. Dan apa yang mereka temukan sungguh mengejutkan.
Temuan yang tidak terlalu bertabur bintang
Investigasi ini menyelami tren yang mengkhawatirkan di mana beberapa penjual Amazon menyimpang dari jalur etika. Mereka mendorong pembeli untuk meninggalkan ulasan bintang lima dengan imbalan sedikit imbalan.
Temuan ini cukup membuka mata: satu dari 10 pelanggan Amazon telah ditawari insentif seperti kartu hadiah, pengembalian uang, dan bahkan produk gratis, semuanya dalam upaya untuk memenangkan bintang emas di samping produk.
BAGAIMANA BULLDOZER LENGKAP D9R ISRAEL MENDAPATKAN NAMA ‘THE TEDDY BEAR’
Pengguna Amazon ditawari insentif untuk memberikan ulasan bintang lima. (CyberGuy.com)
LEBIH LANJUT: BAGAIMANA MENGKLIK IKLAN AMAZON PALSU DAPAT MENYEBABKAN PENIPUAN DUKUNGAN MICROSOFT
Efek riak suap bintang lima
Di permukaan, ini mungkin tampak seperti win-win solution. Penjual mendapat ulasan bagus, dan pembeli mendapat sedikit tambahan. Namun efek domino dari praktik ini sangat besar. Ketika peringkat bintang menjadi salah, pembeli berikutnyalah yang mungkin akan terpengaruh untuk membeli produk yang tidak terlalu bagus.
META MENGAKUI ITU MENGGUNAKAN APA YANG ANDA POSTING UNTUK MELATIH AINYA
Bagaimana penjual memanipulasi ulasan dengan uang tunai, kartu hadiah, dan pengembalian uang
Ini adalah beragam insentif. Beberapa pembeli telah menemukan kartu dalam paket mereka yang menawarkan uang kembali untuk ulasan positif. Yang lain terpikat dengan kartu hadiah atau bahkan pengembalian dana penuh ditambah sejumlah uang tunai tambahan. Lalu ada email tindak lanjut, di mana penjual menjangkau pembeli dan menawarkan hadiah karena mengubah ulasan negatif menjadi positif. Ini adalah spektrum penawaran yang semuanya diarahkan pada satu hal: memberikan gambaran indah dengan ulasan bintang lima.
LEBIH: 5 RAHASIA UNTUK BELANJA LEBIH CERDAS DI AMAZON
Beberapa penjual Amazon nakal menggabungkan ulasan positif tentang produk yang tidak terkait untuk meningkatkan peringkat produk
Kelicikannya tidak berakhir di situ. Beberapa penjual memainkan permainan yang lebih lama, mengumpulkan ulasan positif dari produk yang tidak terkait untuk meningkatkan peringkat bintang produk mereka sendiri. Ini adalah praktik curang yang membuat rata-rata pembeli tidak tahu apa-apa, sering kali terpengaruh oleh peringkat bintang yang tinggi, padahal tidak seperti yang terlihat.
MENGAPA SPYWARE PEGASUS ISRAEL TIDAK CUKUP UNTUK MENGHENTIKAN HAMAS
Wanita meninggalkan ulasan di Amazon. (CyberGuy.com)
LEBIH BANYAK: BAGAIMANA CARA MELINDUNGI DIRI DARI PENIPUAN MEDIA SOSIAL
Goyangkan fondasi kepercayaan
Temuan investigasi ini mengirimkan pesan yang jelas bahwa ada kesenjangan dalam kepercayaan yang kami berikan terhadap ulasan online, sehingga mendorong platform online dan pembuat kebijakan untuk melihat lebih dekat.
Awal musim panas ini, Komisi Perdagangan Federal (FTC) mengusulkan peraturan baru terhadap ulasan online palsu serupa. Pelanggar akan didenda $50.000 per kasus dan konsumen yang dirugikan oleh ulasan palsu berhak mendapatkan pengembalian uang dari penjual yang terlibat dalam tindakan tersebut. Kita akan segera mengetahui pada akhir tahun 2023 apakah dan kapan aturan baru yang diusulkan untuk tinjauan online diadopsi oleh FTC dan dapat ditegakkan.
Ini membuat Anda bertanya-tanya, jika bintang dapat dibeli dengan mudah di Amazon, apa yang menghentikan mereka untuk berpindah ke platform lain? Ini adalah efek riak yang dapat mengguncang kepercayaan yang kita miliki terhadap bintang-bintang dan komentar-komentar yang memandu keputusan kita.
SAMPAH PANAS IPhone 15
Jika Anda menerima tawaran insentif untuk meninggalkan ulasan, Anda dapat melaporkannya ke Amazon. (CyberGuy.com)
LEBIH BANYAK: CARA MENGENALI TEKNOLOGI PALSU YANG SENGAJA DI PASAR ONLINE
Cara melaporkan ulasan palsu di Amazon
Berhati-hatilah dengan insentif atau imbalan yang ditawarkan penjual karena memberikan ulasan positif. Itu bertentangan kebijakan Amazon dan mungkin menunjukkan bahwa produk tersebut tidak sebagus yang diklaimnya. Jika Anda menemukan penawaran tersebut, Anda dapat melaporkannya ke Amazon dan membantu mencegah pelanggan lain ditipu dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk Amazon.com Dan mendaftar ke akun Anda
- Temukan halaman produk item yang Anda terima penawarannya
- Gulir ke bawah ke bagian ulasan pelanggan dan cari ulasan yang sesuai dengan penawaran
- Klik pada Laporkan penyalahgunaan tombol di bawah ulasan dan ikuti instruksinya
Anda juga dapat mengirim email ke [email protected] dengan rincian penawaran dan penjual
DAPATKAN LEBIH BANYAK TIPS KEAMANAN DAN TUTORIAL VIDEO MUDAH SAYA DENGAN NEWSLETTER CYBERGUY GRATIS
Kesimpulan utama Kurt
Investigasi oleh Yang Mana? mengungkap sisi gelap dari peringkat bintang yang bersinar di Amazon. Yang mengejutkan, satu dari 10 pelanggan Amazon telah ditawari suap, mulai dari kartu hadiah hingga produk gratis, sebagai imbalan atas ulasan bintang lima.
Eksposur yang tidak terlalu bertabur bintang ini mengungkapkan bagaimana penjual memanipulasi peringkat, yang dapat mengarahkan pembeli yang tidak curiga ke jalur yang meragukan. Lain kali Anda tergoda oleh produk bintang lima, mungkin ada baiknya Anda mengupas lebih dalam untuk melihat kebenaran di balik peringkat yang tampaknya emas tersebut.
Saat Anda menjelajah online, apakah Anda memikirkan kembali ulasannya atau langsung menyelaminya? Pernahkah Anda menutup kesepakatan berdasarkan sambutan hangat hanya untuk kemudian membuat Anda menggaruk-garuk kepala? Apakah menurut Anda AS juga harus membuat undang-undang yang melarang ulasan palsu? Bagikan pendapat Anda dan kesalahan ulasan apa pun dengan menulis kepada kami Cyberguy.com/Kontak
Untuk tips teknologi dan peringatan keamanan lainnya, berlangganan Buletin Laporan CyberGuy gratis saya dengan mengunjungi Cyberguy.com/Buletin
KLIK DI SINI UNTUK MENDAPATKAN APLIKASI FOX NEWS
Jawaban atas pertanyaan CyberGuy yang paling sering diajukan:
Hak Cipta 2023 CyberGuy.com. Semua hak dilindungi undang-undang.
