Orang Amerika kembali bekerja pada ‘Cyber ​​​​Monday’ untuk sibuk… Berbelanja

BARU YORK – Setelah liburan akhir pekan, banyak orang Amerika kembali bekerja pada hari Senin, bersiap untuk sibuk… berbelanja online.

Senin setelah Thanksgiving adalah salah satu hari tersibuk dalam setahun untuk belanja online. Jaringan ComScore, yang melacak pengeluaran Internet, memperkirakan penjualan online hampir $600 juta pada “Cyber ​​​​Monday”, awal musim belanja liburan untuk e-tailer. Itu akan menjadi peningkatan 24 persen dari penjualan yang dikumpulkan sebesar $484 juta Senin Siber tahun lalu

Hal ini terjadi setelah awal yang baik pada musim belanja liburan tahun 2006, yang dimulai pada apa yang disebut “Black Friday” minggu lalu.

Toko-toko dan mal yang buka pada tengah malam pada hari Kamis – untuk mengalahkan Black Friday – menarik lebih banyak pengunjung dari perkiraan untuk mendapatkan diskon pada barang-barang seperti TV layar datar dan mainan, dan penjualan yang tinggi pada hari pertama musim ini mengimbangi lesunya bisnis seiring dengan berjalannya waktu. akhir pekan, menurut laporan awal.

Belanja online juga menguat pada hari Jumat. ComScore Networks melaporkan pada hari Minggu bahwa penjualan online, tidak termasuk perjalanan, lelang dan pembelian korporat, naik 42 persen menjadi $434 juta pada hari setelah Thanksgiving, dibandingkan dengan hari yang sama tahun lalu.

Pemenang terbesar pada kick-off akhir pekan ini tampaknya adalah jaringan elektronik seperti Best Buy Co. Inc. (BBY) dan department store dengan harga populer, termasuk JC Penney Co. (JCP), yang menarik pembeli dengan penawaran bagus. Namun Wal-Mart Stores Inc (WMT), yang menjanjikan diskon paling agresif yang pernah ada, membuat pengecualian dan mengumumkan pada hari Sabtu bahwa penjualan di toko yang sama untuk bulan tersebut akan lebih lemah dari perkiraan. Wal-Mart telah berjuang selama berbulan-bulan untuk menarik pembeli berpendapatan tinggi dan penggemar harga rendah.

“Histeria sudah sedikit mereda, namun ini adalah awal yang baik,” kata Bill Martin, salah satu pendiri ShopperTrak RCT Corp., yang melacak total penjualan di lebih dari 45.000 toko ritel berbasis mal. Namun dia mengatakan ukuran sebenarnya dari musim ini adalah apakah “pengecer dapat mempertahankan loyalitas dan kegembiraan” hingga akhir.

Pembeli jelas mencari diskon sebesar-besarnya.

“Saya mulai pada jam 5 pagi hari Jumat pagi,” kata Kim Neuharth, saat berbelanja di Jordan Creek Town Center di West Des Moines, Iowa. “Kami mendapat penawaran menarik di Kohl’s dan Target. Saya membelikan putri tiri saya gaun prom seharga $50. Awalnya seharga $100 di Younkers. Gaun itu sedang dijual dan saya mendapat kupon diskon 20 persen dan ada diskon.”

Martin memperkirakan total penjualan ritel pada akhir pekan pertama musim ini akan lebih tinggi dibandingkan tahun lalu, didorong oleh bisnis yang lebih baik dari perkiraan pada hari Jumat. Total penjualan naik 6 persen menjadi $8,96 miliar pada hari itu, dibandingkan dengan tahun sebelumnya, menurut ShopperTrak. Perusahaan berencana melaporkan hasil hari Sabtu pada hari Senin.

Kinerja kuat para pengecer adalah hasil langsung dari diskon dan promosi agresif mereka, yang dirancang untuk membuat konsumen mulai berbelanja lebih awal. Lebih banyak toko dan mal dibuka pada tengah malam hari Jumat, dan Toys “R” Us Inc. dan Sears Holdings Corp. Toko Sears dibuka pada jam 5 pagi, satu jam lebih awal dari sebelumnya.

CEO dan Ketua Toys “R” Us Jerry Storch mengatakan dia senang dengan hasil akhir pekan dan mencatat bahwa penjualannya kuat secara keseluruhan. Selain Mattel Inc. (MAT)’s TMX Elmo dari Fisher-Price, mainan populer termasuk Kamera Digital Kids Tough dari Fisher-Price, dan beberapa mainan eksklusif dari pengecer seperti VTech Holdings Ltd. Nitro Notebook merah muda, komputer laptop.

Gail Lavielle, juru bicara Sears Holdings (SHLD), yang juga memiliki toko Kmart, mengatakan pada hari Minggu bahwa toko-toko tersebut sibuk sepanjang hari Jumat dan Sabtu. Di Sears, TV layar datar, kamera digital, dan peralatan Pengrajin adalah barang yang paling diminati. Di Kmart, dekorasi hari raya termasuk pohon Natal, perhiasan dan mainan adalah yang paling populer.

Para pelaku ritel optimis namun juga sedikit gelisah menjelang musim ini, khawatir bahwa faktor ekonomi seperti pasar perumahan yang melambat dapat membuat pembeli menjadi lebih konservatif. Dan banyak pembeli yang disurvei pada akhir pekan mengatakan mereka berusaha untuk menjaga anggaran.

Heather Ackors, 24, yang sedang berbelanja pada hari Jumat di Wal-Mart kawasan Kansas City di Roeland Park, Kan., mengatakan dia berencana untuk menghabiskan lebih sedikit uang tahun ini.

“Lebih sedikit, lebih sedikit lebih baik,” kata Ackors. “Kamu harus menggunakan anggaran ketika kamu punya anak kecil. Kamu harus berhati-hati. Kamu tidak bisa menghabiskan seluruh anggaran makanan untuk mainan.”

Namun, diskon tersebut telah mencapai apa yang seharusnya dilakukan oleh banyak pengecer, yaitu membuat konsumen berbelanja lebih awal. Penney mengatakan dalam sebuah pernyataan pada hari Sabtu bahwa musim belanja liburan “memulai dengan baik.”

Karen MacDonald, juru bicara Taubman Centers Inc., yang mengoperasikan atau memiliki 23 mal di 11 negara bagian, melaporkan pada hari Minggu “dua hari bisnis yang padat setelah Thanksgiving.” Berdasarkan sampel dari separuh mal di Taubman, bisnis berada di angka rendah hingga menengah pada akhir pekan ini, katanya. Barang yang paling populer adalah barang elektronik konsumen, kosmetik dan mainan; kategori terburuk adalah perabot rumah tangga.

Billie Scott, juru bicara Simon Property Group, yang memiliki atau mengoperasikan 175 pusat perbelanjaan di 38 negara bagian, mengatakan bisnis setidaknya sama baiknya dengan tahun lalu.

Namun Wal-Mart memulai dengan lambat, bahkan ketika Wal-Mart menarik banyak orang untuk menawarkan penawaran khusus pada TV layar datar dan barang lainnya. Pengecer diskon tersebut mengatakan pihaknya memperkirakan akan melaporkan penurunan 0,1 persen dalam penjualan di toko yang sama pada bulan November, sedikit di bawah proyeksi penjualan datar untuk bulan tersebut. Hasil ini mengejutkan para analis ketika Wal-Mart meningkatkan diskonnya sepanjang bulan, termasuk menawarkan obat generik tertentu dengan harga mulai dari $4 per resep.

Mengenai Black Friday, C. Britt Beemer, ketua America’s Research Group, berspekulasi bahwa pelanggan Wal-Mart mungkin hanya mencari penawaran khusus dan karenanya tidak berbelanja di seluruh toko.

Gambaran yang lebih jelas tentang bagaimana penjualan pengecer selama akhir pekan Thanksgiving akan muncul pada hari Kamis, ketika pedagang melaporkan hasil penjualan bulanan untuk bulan November.

“Konsumen menginginkan tawar-menawar, dan lebih banyak tawar-menawar,” kata Beemer. “Anda harus memberi pelanggan apa yang mereka inginkan dengan harga yang ingin mereka bayar, atau Anda akan kehilangan mereka.”

Nicole Machica, yang berada di Del Amo Fashion Center di Torrance, California, telah menghabiskan sepertiga dari perkiraan anggaran hadiahnya sebesar $200 pada Sabtu sore, sebagian besar untuk barang murah. Hadiahnya termasuk Barbie dan celana piyama untuk pacarnya “karena dijual seharga $7”.

Megan Dowd dan The Associated Press dari FOXNews.com berkontribusi pada laporan ini.