Michael Potter, Ketua dan CEO Big Lot

Ini adalah sebuah sebagian transkripsi dari Dunia Anda dengan Neil Cavuto20 November 2002, yang telah diedit agar lebih jelas. Klik Di Sini untuk akses lengkap ke semua wawancara CEO Neil Cavuto.

Lihat Dunia Anda dengan Cavuto hari kerja pada pukul 16:00 dan 01:00 ET.

NEIL CAVUTO, PEMBAWA ACARA: Anda akan menemukan lebih dari sekedar barang khusus yang tersedia di Big Lot. Pengecer diskon menjual segalanya kecuali wastafel dapur dan bersiap untuk musim liburan ini. Faktanya, setahu saya, mereka mungkin mulai menjual wastafel dapur. Hasil kuartalannya meleset satu sen dari perkiraan Street, namun sahamnya naik 35 persen dari tahun lalu. Bersama saya sekarang, Ketua dan CEO Big Lot, Michael Potter.

Tuan Potter senang menerimamu.

MICHAEL POTTERCHMN. & CEO, BANYAK BESAR (KATA): Terima kasih, senang berada di sini.

MASALAH: Anda pernah mendengar tentang CEO Brookstone, bagaimana dengan Anda?

POTTER: Sebenarnya kami memiliki kuartal ketiga yang sangat bagus. Penjualan toko kami yang sama naik 7 persen. Kami benar-benar mengalahkan estimasi Street sebesar satu sen dalam pendapatan kami. Penghasilan kami 10 sen lebih baik dibandingkan tahun lalu. Dan secara year-to-date, pendapatan kami adalah 10 persen. Dan penghasilan kami naik sekitar 33 sen. Jadi kita memiliki tahun yang hebat.

MASALAH: Apa yang menarik di sini? Saya tahu beberapa pesaing utama Anda, Kmart, Wal-Mart, 99 Cents Stores, beberapa di antaranya, yang sepertinya sedang populer dengan diskon, ceritakan sedikit tentang pelanggan Anda?

POTTER: Yang unik dari kami adalah kami bukan pengecer diskon, kami adalah pengecer lingkungan sekitar. Kami adalah yang terbesar di negara ini. Dan sebenarnya tidak ada persaingan secara nasional atas apa yang kami lakukan. Kami memiliki ukuran toko yang unik dan sebagian besar barang dagangan kami bersumber melalui outlet penjualan tertutup. Jadi proposisi nilai kami.

MASALAH: Jadi itu adalah barang dagangan yang dihentikan di tempat lain, kita harus tekankan bahwa memang begitulah adanya.

POTTER: Tidak. Belum tentu. Kita sering kali memiliki item yang sangat topikal. Namun selisih nilai kami antara 20 dan 30 persen dibandingkan sebagian besar toko diskon ritel reguler. Jadi ada perbedaan nyata dalam apa yang dilakukan Big Lot.

MASALAH: OKE. Namun yang ingin saya tanyakan, ketika saya masuk ke toko anda, bukankah pengertian bahwa barang dagangan yang saya lihat sudah tidak dijual di tempat lain?

POTTER: Tidak, tidak benar sama sekali. Tentu saja ada beberapa di antaranya dalam hal produk yang telah habis masa pakainya atau sudah dihentikan produksinya. Banyak hal yang kami dapatkan melalui perubahan paket. Jadi, Anda akan menemukan bahan habis pakai reguler, mungkin paket berbeda, mungkin kelebihan produksi untuk periode tersebut. Ini mungkin merupakan pembatalan pengecer. Begitu banyak barang yang kita peroleh diperoleh dengan berbagai cara. Namun sebagian besar yang kami miliki adalah produk terkini dan produk yang sangat menarik.

MASALAH: Sekarang, Wal-Mart terus memberi kita bacaan seperti Jekyll dan Hyde tentang musim liburan. Satu minggu mereka menganggapnya terlihat bagus, minggu berikutnya, saya kira minggu lalu, mereka bilang tidak terlihat terlalu panas. Apa yang Anda rasakan saat memasuki musim liburan Natal yang penting?

POTTER: Menurut saya, berdasarkan apa yang dilihat sebagian besar pengecer, terjadi perlambatan di bulan September, dan saya tidak yakin kondisinya sudah pulih sepenuhnya. Ada beberapa serangan dan dimulai pada konsumen. Namun sejarah telah mengajarkan kita bahwa bulan Oktober dan bahkan awal bulan November sebenarnya tidak pernah menjadi inti musim liburan. Dan pelanggan kami.

MASALAH: Jadi menurut Anda berapa persentase keuntungan yang Anda lihat pada tahun ini dibandingkan tahun lalu?

POTTER: Kami sedang mencari komposisi satu digit rendah hingga menengah untuk kuartal keempat, jadi kami berharap bisa naik. Jumlahnya sedikit lebih sedikit dibandingkan yang pernah kita lihat sebelumnya, tapi kita punya pembelian di menit-menit terakhir yang sangat berdasarkan kebutuhan, jadi empat minggu terakhir sebelum Natal kita pikir kita akan menjadi sangat besar dan mungkin sangat kuat.

MASALAH: Fakta bahwa belanja Natal dimulai enam hari kemudian karena terlambatnya Thanksgiving, apakah itu berdampak buruk bagi Anda atau apa?

POTTER: Itu memang berdampak. Semakin sedikit hari yang Anda miliki antara Thanksgiving dan Natal, Anda biasanya kehilangan sejumlah penjualan. Menurut kami, ini bernilai sekitar 2 hingga 3 poin dalam penjualan di dalam toko kami.

MASALAH: Ada pergerakan yang sedang terjadi, dan Anda mungkin pernah mendengarnya juga. Dan bahkan mungkin Anda mendukung perayaan Thanksgiving pada hari Kamis ketiga, sebut saja sehari, pastikan Anda memiliki setidaknya 33 hari untuk berbelanja Natal. Saya pikir itulah yang mereka cari. Apakah kamu siap melakukannya?

POTTER: Sepertinya pengecer mencoba memberikan pengaruh lebih dari yang mereka butuhkan.

MASALAH: Tentang kalender.

POTTER: Kalender adalah apa adanya kalender dan kita tinggal mengelolanya dengan kemampuan terbaik kita.

MASALAH: Saya tidak pernah mengerti mengapa mereka terus mengadakan Thanksgiving. Tapi itulah aku. Dengan baik. Michael Potter, terima kasih banyak, hargai itu.

POTTER: Terima kasih.

MASALAH: Presiden dan CEO toko Big Lot.

Konten dan Pemrograman Hak Cipta 2002 Fox News Network, Inc. SEMUA HAK DILINDUNGI. Transkrip Hak Cipta 2002 eMediaMillWorks, Inc. (f/k/a Federal Document Clearing House, Inc.), yang bertanggung jawab penuh atas keakuratan transkrip. SEMUA HAK DILINDUNGI. Tidak ada lisensi yang diberikan kepada pengguna materi ini kecuali untuk penggunaan pribadi atau internal pengguna dan, dalam hal ini, hanya satu salinan yang boleh dicetak, materi apa pun tidak boleh digunakan untuk tujuan komersial atau dengan cara apa pun yang dapat melanggar hak cipta atau hak kepemilikan atau kepentingan Fox News Network, Inc. dan eMediaMillWorks, Inc. Ini bukan transkrip hukum untuk tujuan litigasi.