Kenaikan $1 Netflix untuk anggota baru bukanlah masalah besar

Jika Anda belum menjadi pelanggan Netflix, apakah kenaikan harga $1 per bulan — menjadi $9 — akan mempengaruhi keputusan Anda untuk bergabung? Mungkin tidak, itulah sebabnya ini adalah langkah cerdas dari Netflix. Dan dengan membuat pelanggan saat ini tetap berlangganan $8 per bulan setidaknya selama dua tahun, Netflix tidak perlu menolak perubahan besar apa pun dari mereka yang sudah menjadi anggota.

Faktanya, jika saat ini Anda adalah pelanggan Netflix, tidak ada yang akan berubah selama 24 bulan ke depan, kecuali kemungkinan besar Anda akan memiliki akses ke lebih banyak konten.

Pasalnya, Netflix menaikkan jumlahnya pengeluaran untuk konten sebagai cara untuk membedakan layanannya dari pesaing kaya seperti Amazon dan Hulu Plus. Selain kembalinya serial orisinal, seperti “House of Cards”, “Orange Is the New Black”, dan “Hemlock Grove”, Netflix sedang mempersiapkan aliran konten berlisensi yang stabil—termasuk beberapa acara TV dan miniseri. dari Marvel—akan tiba pada tahun 2015.

Netflix juga memiliki kesepakatan eksklusif dengan Disney yang akan menayangkan film-filmnya (termasuk Marvel Studios dan LucasFilm) di Netflix delapan bulan setelah film tersebut diputar di bioskop. Kesepakatan ini dimulai pada tahun 2016 — secara kebetulan, sekitar waktu yang sama ketika Netflix kemungkinan akan menaikkan harga untuk pelanggan saat ini.

ayo kita pemutar media streaming dan panduan pembelian layanan dan peringkat.

Pergerakan harga Netflix terjadi beberapa bulan setelah Amazon menaikkan biaya berlangganan Prime tahunannya – yang pada dasarnya memberi pelanggan pengiriman dua hari streaming acara TV dan film gratis – sebesar $20 menjadi $99. Setelah kenaikan harga, biaya tahunan Netflix untuk pelanggan baru akan menjadi $108, sedikit perbedaan.

Faktanya, kejutan yang lebih besar adalah Netflix menaikkan biaya bulanan hanya sebesar satu dolar, seperti yang diumumkan perusahaan sekitar sebulan yang lalu bahwa harga akan naik sebesar satu atau dua dolar, dan banyak dari kita berasumsi bahwa ini adalah pilihan terakhir. Peningkatan ini terjadi pada saat Netflix tidak hanya membayar lebih banyak uang untuk memperoleh dan memproduksi konten asli, tetapi juga beberapa penyedia layanan Internet besar yang membayarnya. akses lebih cepat ke pelanggan. Netflix juga menjadi perusahaan streaming besar pertama yang menawarkannya Aliran 4K bagi mereka yang memiliki TV Ultra HD, hal lain yang membedakan perusahaan.

Menurut kami, sebagian besar orang akan merasa kenaikan $1 adalah hal yang wajar, terutama jika Netflix menghadirkan beberapa konten baru yang hebat seiring dengan kenaikan harga. Salah satu masalah besar dalam perusahaan perpecahan yang rusak Salah satu dampak buruk dari bisnis streaming dan pemesanan DVD/Blu-ray melalui pos pada tahun 2011 adalah banyak pelanggan yang merasa mereka membayar jauh lebih mahal—dalam beberapa kasus hingga 60 persen—tanpa mendapatkan apa pun lebih. Dengan peningkatan minimal untuk pelanggan baru dan penangguhan dua tahun untuk pelanggan saat ini, Netflix tampaknya telah belajar dari pelajaran tersebut.

—James K.Willcox

Hak Cipta © 2005-2014 Serikat Konsumen US, Inc. Dilarang memperbanyak, seluruhnya atau sebagian, tanpa izin tertulis. Consumer Reports tidak memiliki hubungan dengan pengiklan mana pun di situs ini.