Kecelakaan kapal pesiar menyebabkan wanita Virginia ‘sekarat’ di rumah sakit asing, kata putrinya

Setelah terjatuh dari kapal pesiar dan menderita patah tulang di pinggul dan sikunya, seorang wanita Virginia berusia 64 tahun menghabiskan sembilan hari “terdampar” di sebuah rumah sakit di Indonesia yang stafnya mengakui bahwa rumah sakit tersebut tidak memiliki perlengkapan untuk mengobati luka-lukanya, kata putrinya.

Staf Carnival Cruise di kapal Luminosa memutuskan bahwa Denise Hammond akan memerlukan intervensi bedah di luar kemampuannya setelah melakukan rontgen di kapal pada 4 Oktober, kata putrinya, Rachel Matthews, kepada Fox News Digital.

Empat hari kemudian, Hammond diangkut ke Rumah Sakit Siloam di Manado.

Di sana, kata putrinya, tampaknya mimpi buruknya masih jauh dari selesai.

MEMBUAT PANDEMI FLU 1918 MENGUNGKAPKAN PETUNJUK KEMUNGKINAN MENINGGAL, STUDI MENEMUKAN

Awalnya, kata Matthews, keluarganya kecewa karena pelayaran Hammond yang telah lama ditunggu-tunggu dipersingkat. Pelayaran Karnaval selama sebulan dimulai di Seattle dan dijadwalkan berhenti di “sekumpulan pelabuhan di Asia dan Pasifik”, yang akhirnya berakhir di Australia.

Sejauh ini, kata Matthews, ibunya telah mengunjungi enam pelabuhan di Jepang dan kapal tersebut sedang menuju Indonesia saat tenggelam.

“Maksudku, itu menakutkan. Ketika dia pertama kali jatuh, awalnya kami hanya berpikir, ‘Ya ampun, ini mengerikan.’ Tapi kami tidak pernah mengira dia akan kesulitan mendapatkan perawatan medis yang dia butuhkan,” keluh Matthews.

PENYEDIA SOLO AUSTRALIA TELANJANG MENYELAMATKAN PERAHU KEBESARAN SETELAH BERJAM-JAM TERALIH DI PASIFIK: ‘HIDUP ATAU MATI’

Meskipun Hammond diberi “ruang VIP” tunggal di rumah sakit, Matthews berkata, “kondisi rumah sakit sangat buruk dalam hal kebersihan… tidak ada yang Anda harapkan dari kamar rumah sakit di Amerika atau belahan dunia lain.”

Di sana, seorang dokter memberi tahu dia bahwa rumah sakit tidak memiliki peralatan untuk mengobati patah tulangnya. Profesional medis itu “menarik” lengan Hammond, kata putrinya, dan “mencoba membuatnya berjalan.”

“Mereka tidak melakukan scan atau tes darah, memberikan antikoagulan apa pun… Kami khawatir dia akan meninggal di rumah sakit itu,” kata Matthews. “Setiap kali saya berbicara dengannya, dia ketakutan. Dia bilang dia merasa sendirian, ditinggalkan. Dia takut dia akan mati (di sana) dan tidak pernah bisa keluar. Itu sangat menakutkan.”

Rumah Sakit Siloam tidak dapat segera dihubungi untuk memberikan komentar.

PENCARIAN DITANGGUHKAN KARENA PENUMPANG PESIAR KARNAVAL HILANG DI PANTAI FLORIDA

Meskipun Hammond sering bepergian dengan kapal pesiar dan selalu membeli asuransi perjalanan, kata Matthews, dia mulai menemui jalan buntu dalam upayanya mendapatkan evakuasi medis.

Keluarga tersebut mulai bekerja dengan Kedutaan Besar AS, yang mulai menghubungkan mereka dengan perusahaan transportasi untuk mengangkut Hammond ke rumah sakit terdekat yang dapat merawatnya. Pusat pengobatan terdekat, kata keluarga itu, berjarak hampir 4.000 mil jauhnya di Bangkok, Thailand.

Matthews mengatakan ibunya merasa “sendirian (dan) ditinggalkan,” dan “takut ibunya akan meninggal dan tidak pernah keluar” dari rumah sakit di Manado. (Rachel Matthews)

Perusahaan transportasi pertama meminta $60.000 untuk membawa Hammond ke sana, kata Matthews, sementara rumah sakit memerlukan uang muka $40.000 sebelum dia tiba. Tidak ada pembayaran yang mencakup keseluruhan prosedur Hammond.

“Kami sangat putus asa untuk mengeluarkannya dari sana, dan perusahaan asuransi tidak membantu,” kata Matthews.

Ahli bedah ortopedi yang sebelumnya bekerja dengan Hammond yang berusia 64 tahun di Virginia membantu keluarga tersebut membuat surat kepada perusahaan asuransi mereka, yang tidak ingin disebutkan namanya oleh keluarga tersebut, dengan alasan negosiasi yang sedang berlangsung, mendesak mereka untuk mempercepat bantuan.

Seorang anggota kongres Virginia bahkan mengirim surat ke perusahaan atas nama Hammond memintanya untuk membantu wanita yang terluka tersebut, kata Matthews.

“Dia akan menjalani operasi yang jauh lebih intensif dibandingkan sembilan hari yang lalu jika dia menjalani operasi ketika dia harus melakukannya,” kata Matthews. “Cedera itu salah sembuh.”

Pada hari Rabu, setelah berita nasional memberitakan cerita Hammond, perusahaan asuransinya membantu biaya transportasi. Namun keluarganya memperkirakan biaya pengobatannya melebihi batas asuransinya dan harus memperhitungkan biaya transportasi bagasinya kembali ke AS, biaya data, dan “semua biaya tambahan yang terkait dengan terdampar di negara asing,” kata Matthews.

Hammond akhirnya tiba pada hari Jumat di rumah sakit Bangkok yang dilengkapi peralatan untuk merawatnya, kata putrinya kepada Fox News Digital. (Rachel Matthews)

Hammond tiba di Rumah Sakit Samitivej Srinakarin pada hari Jumat untuk evaluasi awal, kata Matthews.

“Tubuh ibu saya menghadapi stres luar biasa dan bahaya yang mengancam nyawa karena penundaan perawatan medis yang lama dan tidak dapat diterima,” tulis Matthews dalam pembaruan di halaman GoFundMe keluarga tersebut, yang telah mengumpulkan hampir $30.000 pada Jumat sore. “Kami tidak akan tahu sampai dia dievaluasi lebih lanjut mengenai peningkatan kerusakan apa yang disebabkan oleh kelalaian ini dan bagaimana hal itu akan mempengaruhi kualitas hidupnya dalam jangka panjang. Mohon doanya agar kerusakan ini dapat diminimalkan.”

KLIK UNTUK MENDAPATKAN APLIKASI BERITA FOX

Carnival, yang kantor persnya tidak dapat segera dihubungi, mengatakan kepada USA Today bahwa mereka telah melakukan kontak rutin dengan Hammond dan keluarganya dan “senang” bahwa dia hampir kembali ke rumah.

Matthews mengatakan Hammond “tidak yakin apakah dia akan terus melakukan perjalanan seperti sebelumnya.”