Grup meminta FTC untuk memecahkan iklan -software
2 min read
New York – Kelompok teknologi nirlaba meminta Komisi Perdagangan Federal pada hari Senin untuk menghentikan pengembang perangkat lunak agar tidak mengizinkan metode ‘menyesatkan dan tidak adil’ untuk mendistribusikan produk yang menghasilkan iklan pop-up online.
Meskipun Pusat Demokrasi dan Teknologi mengakui bahwa pengembang, 180Solutions Inc. Van Bellevue, Washington, selama dua tahun terakhir, kelompok itu mengatakan perusahaan mengatakan perusahaan itu hanya melakukan peningkatan “kecil”.
“Sementara mereka siap untuk mengambil masalah individu sementara kami membawa mereka ke perhatian mereka, kami menerima keluhan baru tentang instalasi buruk baru dengan kecepatan yang hampir sama,” kata juru bicara CDT David McGuire. “Tampaknya model bisnis mereka hanya cacat.”
Perusahaan mengklaim produknya digunakan oleh lebih dari 20 juta orang, banyak dari mereka mendapatkan komputer mereka saat mengunduh game gratis dan perangkat lunak lainnya.
Iklan yang dihasilkan oleh produk iklan 180Solutions – Asisten Pencarian Zango Dan Seekmo Search AssistantDi antara mereka – disebabkan oleh situs web yang mengunjungi pengguna dan kata kunci yang mereka cari.
Sangat anti-Spyware Penjual menandai produk 180Solusi sebagai ‘adware’, dan mengeluh bahwa pengguna tidak selalu mengetahui instalasi, meskipun perusahaan mengklaim bahwa persetujuan pengguna diperlukan. CDT mengatakan 180Solutions tidak cukup agresif tentang pemolisian mitra distribusi langka.
Salah satu contoh yang dikutip dalam pengaduan hari Senin melibatkan layanan hosting web gratis yang ditawarkan oleh CJB Management Inc.
Menurut CDT, orang -orang yang mengunjungi situs web pribadi yang ditawarkan oleh CJB secara gratis dikatakan mengharapkan iklan, tetapi tidak mengerti bahwa itu melibatkan program yang “terus berjalan dan menemukan semua yang dilakukan pengguna secara online” untuk menargetkan iklan yang lebih baik.
CJB mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa ia akan mengerjakan penyelidikan apa pun dan mengatakan pengaduan itu “kemungkinan didasarkan pada kesalahpahaman tentang fakta -fakta tersebut.” Pernyataan itu tidak menguraikan apa yang diperselisihkan.
Dalam sebuah pernyataan, 180Solutions mengatakan mereka berbagi “visi CDT untuk melindungi hak dan privasi konsumen di internet” dan berharap untuk melanjutkan dialog yang telah menyebabkan “peningkatan sukarela untuk mengatasi semua kekhawatiran yang wajar yang membuat kami sadar.”
Perusahaan itu mengatakan dia belum harus merevisi keluhan CDT, dan juru bicara Sean Sundwall menolak komentar lebih lanjut.
Dalam beberapa bulan terakhir, 180Solutions telah mengumumkan perubahan yang menurutnya akan membantu mengurangi upaya yang tidak sah melalui mitra distribusinya untuk memasang produk perusahaan. Perusahaan juga menjatuhkan beberapa distributor dan mengajukan tuntutan hukum terhadap beberapa orang.
Tetapi CDT mengatakan kepada FTC bahwa 180Solutions “tetap ceroboh dalam upayanya untuk mendapatkan perangkat lunaknya di komputer pengguna.” CDT, kelompok libertik sipil yang berbasis di Washington, yang semakin memusatkan perhatiannya pada spyware dan adware, mencari perintah dan denda oleh FTC.
Juru bicara FTC Claudia Bourne Farrell, agensi, akan meninjau keluhan tersebut.