David Neeleman, CEO JetBlue

Ini adalah sebagian transkrip Dunia Anda dengan Neil Cavuto7 November 2002, diedit untuk kejelasan. Klik Di Sini Untuk akses penuh ke semua wawancara CEO Neil Cavuto.

Jam tangan Dunia Anda dengan Cavuto Hari kerja pukul 16:00 dan 1 jam ET.

Neil Cavuto, tuan rumah: Pergolakan! Jetblue Airways memukul beberapa, mengejutkan. Diskon yang berhasil melakukan apa yang tidak bisa dilakukan oleh maskapai penerbangan paling penting telah memenangkan laba di kuartal terakhir. Pendapatan ganda. Tapi tetap saja, Wall Street rupanya berharap lebih banyak. Saham JetBlue turun hampir 9 persen. Di sini untuk membahas hasilnya adalah CEO JetBlue Airways, David Neeleman.

David, senang memilikimu.

David NeelemanCEO, JetBlue (Jblu) :: Terima kasih, Neil, terima kasih telah menerima saya.

Masalah: Kami berbicara selama istirahat, saya pikir Anda telah menyatakan ekspektasi yang ditinggikan sehingga hanya hal -hal yang lebih optimis yang Anda lewatkan.

Neeleman: Kami memiliki lima analis yang mencakup stok. Kami mengalahkan tiga angka mereka. Yang lain diletakkan di sana berbulan -bulan dan berbulan -bulan yang lalu. Kami tidak menempatkan banyak kredibilitas di EPS, analis EPS. Kami hanya mencoba menjalankan bisnis yang luar biasa.

Masalah: Lebih banyak analis, bukan?

Neeleman: Ya. Semuanya benar -benar jahat untuk jujur ​​kepada Anda. Mereka meletakkan nomor di luar sana. Kami tidak bisa lagi membimbing mereka. Kami tidak.

Masalah: Ini sebenarnya membuat pekerjaan Anda menjadi masalah, bukan? Karena Anda tidak dapat berkomunikasi dengan para analis seperti dulu. Jadi, di satu sisi bumerang pada Anda.

Neeleman: Kami mengalahkan nomor internal kami sendiri. Kami memiliki nomor internal yang ingin kami kalahkan. Dan kami mengalahkannya dengan beberapa sen per saham. Dan seperempat yang indah, dan Anda tahu, maka mereka memiliki satu analis yang keluar dari jalan, hiper agresif tentang pendapatan per saham dan …

Masalah: Anda harus membawa pria itu untuk makan malam. Tapi bagaimanapun, mari kita bicara sedikit tentang apa yang Don Carty katakan di AMR. Dia pergi ke Kongres yang dikendalikan Republik yang baru dengan topi di tangannya dan berkata: Bantu kami. Apa pendapat Anda tentang itu?

Neeleman: Yah, saya pikir ada dua cara untuk membantu. Nomor satu, maskapai memiliki pajak yang sangat tinggi. Kami memiliki pajak yang lebih tinggi daripada industri tembakau atau industri alkohol. Jadi ya, kami memiliki banyak pajak di atas kami. Hal terburuk yang pernah terjadi di industri ini adalah mendapatkan $ 5 miliar dari pemerintah. Karena ada banyak pajak dengan itu.

Masalah: Apakah Anda mendapatkan salah satu uangnya?

Neeleman: Kami mendapatkannya sedikit. Tapi kami kecil pada saat itu dan didasarkan pada persentase pangsa pasar kami. Dan sekarang mereka punya uang, itu seperti mengenakan pajak lain, mengenakan pajak lain. Kami memberi Anda $ 5 miliar. Kami mengembalikan semua uang ke dalam biaya berlebih. Jadi saya pikir kita harus menurunkan pajak karena kita harus merangsang lalu lintas pasar karena itulah cara kita tumbuh, dan itulah cara kita berkontribusi banyak pada …

Masalah: Jadi dia mengatakan pada dasarnya, lihat, pajaknya terlalu tinggi. Anda setuju dengan itu. Tetapi ada orang lain yang mengatakan kita membutuhkan lebih banyak bantuan dari itu. Kita harus mengunjungi semacam jaminan lagi. Apa pendapat Anda tentang itu?

Neeleman: Saya harap kami tidak melakukannya. Pemerintah tidak boleh terlibat dalam memilih pemenang dan pecundang. National Airlines menyimpulkan hari ini. Mereka tidak menerima bantuan jaminan. US Airways, Frontier mendapat bantuan jaminan. Itu seperti …

Masalah: Dan sekarang kita telah berbicara bahwa United mungkin akan mengikuti rute kebangkrutan. Ini hanya masalah waktu. AMR adalah anak anjing yang sakit. Apakah Anda pikir Anda akan sampai pada titik di mana Anda perlu membantu beberapa orang besar ini, atau bahwa Anda dibiarkan dengan satu atau dua operator dan kemudian dalam kesulitan?

Neeleman: Tidak sekarang. Saya pikir itu tidak sekarang …

Masalah: Anda akan menyambut orang -orang ini yang keluar dari saku.

Neeleman: Tidak, tidak harus. Ini tidak akan baik untuk industri ini, dan kami baik untuk industri ini. Tapi Anda tahu, kami tidak dapat bereaksi berlebihan saat ini dan melakukan hal -hal dengan terburu -buru. Saya pikir kami harus melakukan sesuatu setelah 9/11, dan itu terjadi dengan sangat cepat. Dan saya pikir itu bisa berbeda. Sekarang mari kita luangkan waktu kita. Mari kita ambil dunia beberapa putaran.

Masalah: Anda memiliki perang di Irak yang perlu dikhawatirkan, Anda memiliki harga bahan bakar yang lebih tinggi untuk dikhawatirkan atau pernah terjadi. Bagaimana menurutmu?

Neeleman: Nah, itu pasti. Ini bisnis yang gila. Dan itulah mengapa kami fokus untuk merawat klien kami dan memastikan mereka kembali. Dan itulah mengapa kami mengungguli orang lain. Kami menjaga biaya kami rendah. Dan kami memberikan layanan yang baik. Dan saya hanya fokus pada apa yang kami lakukan. Dan kami melakukan pekerjaan yang luar biasa dengan klien kami. Anggota kru kami melakukan pekerjaan dengan baik.

Masalah: Dengan baik. David Neeleman, Terima kasih banyak. Pria yang menjalankan JetBlue.

Konten dan Pemrograman Hak Cipta 2002 Fox News Network, Inc. Semua hak dilindungi undang -undang. Transkrip Hak Cipta 2002 Emediamillworks, Inc. (F/K/A Federal Document Clearing House, Inc.), yang mengambil tanggung jawab tunggal atas keakuratan transkrip. Semua hak dilindungi undang -undang. Tidak ada lisensi yang diberikan kepada pengguna materi ini kecuali untuk penggunaan pribadi atau internal pengguna, dan dalam kasus seperti itu, hanya satu salinan yang dapat dicetak, juga pengguna tidak dapat menggunakan materi apa pun untuk tujuan komersial atau dengan cara apa pun yang dapat melanggar Fox News Network, Inc. dan EmediamillWorks. hak cipta atau hak atau kepentingan properti lainnya dalam materi. Ini bukan transkrip hukum untuk keperluan litigasi.