Klik Kirim, bagikan dengan orang asing
3 min read
“Dia tidur dengan bosnya dan istrinya bahkan tidak tahu!”
“Itu tidak berhasil…Menurutku kita harus putus.”
“Saya baru saja mendengar dia akan dipecat besok – tapi jangan beri tahu siapa pun.”
Tembak secara pribadi e-mail (mencari) pesan seperti ini kepada teman, keluarga, dan rekan kerja adalah praktik standar di antara banyak orang — meskipun ada laporan luas bahwa media tersebut belum tentu bersifat pribadi.
Dan saat ini, bukan hanya CEO nakal yang emailnya di-troll. Keputusan baru-baru ini oleh Pengadilan Banding Sirkuit Pertama (mencari) menemukan bahwa jika a Penyedia layanan internet (mencari) salin dan baca email Anda untuk keuntungan komersial, tidak rusak undang-undang penyadapan federal (mencari).
Namun tetap saja, banyak orang membutuhkan waktu yang sama banyaknya untuk mempertimbangkan apa yang harus ditulis dalam email seperti saat mereka mengirimkannya.
“Saya masih mengirimkan cukup banyak informasi pribadi kepada individu tanpa rasa takut,” kata Lauren Friedman, senior di Universitas Stanford. “Lagi pula, hal terburuk yang bisa terjadi adalah orang lain membaca pengakuan cintaku atau menjadi sangat malu. Mereka akan tahu sedikit tentang kehidupan pribadiku, tapi aku tidak akan terlibat masalah hukum apa pun.”
Namun surat cinta yang manis pun bisa melanggar kebijakan email di tempat kerja.
“Email jelas merupakan bagian dari kehidupan kita,” kata Jacqueline Whitmore, pendiri The Protocol School of Palm Beach, yang menawarkan kelas etiket bisnis. “Saya rasa Anda tidak perlu mengirim pesan pribadi di komputer perusahaan – Anda harus menyimpannya ketika Anda tiba di rumah.”
Whitmore menambahkan bahwa ada beberapa pengecualian.
“Ada perbedaan antara mengirimkan gosip kantor dan mengirimkan beberapa kalimat yang bersifat pribadi tetapi tidak menyakitkan.”
Whitmore mengatakan orang mungkin tahu bahwa orang lain mungkin membaca email mereka, namun mereka tidak percaya hal itu akan terjadi pada mereka.
“Jika mereka melakukan sesuatu yang mencurigakan, itu salah satu cara perusahaan memeriksa reputasi mereka. Mereka harus sangat berhati-hati,” dia memperingatkan.
Namun dengan banyaknya orang yang tidak melakukan hal tersebut, tidak mengherankan jika banyak karyawan tidak takut dengan email, kata Whitmore, memberikan contoh dari pekerjaan sebelumnya.
“Salah satu laki-laki – dia adalah anggota komite manajemen – mengirim gambar-gambar porno melalui perusahaan dan mengirimkannya ke daftar orang yang salah, termasuk dua wanita. Wanita-wanita ini sangat tersinggung dan dia dipanggil oleh presiden dan pada dasarnya hanya menampar pergelangan tangannya dan masih bekerja di perusahaan. Saya curiga sampai hari ini dia masih melakukannya.”
Gereja Pam Small of Falls, Va., mungkin merupakan pengecualian dari aturan tersebut — dia telah mengubah emailnya untuk melindungi privasinya.
Small mengatakan bahwa jelas baginya bahwa “email yang dikirim melalui komputer perusahaan saya bukanlah email pribadi — email tersebut bukan milik saya dan harus dihormati sebagai milik perusahaan.
“Di Internet, tidak ada yang bersifat pribadi. Dan apa pun yang Anda tidak ingin lihat di halaman depan The New York Times tidak boleh dikirim. Belum lagi email adalah bukti yang dapat ditemukan — jadi mengapa bermain api jika Anda tidak perlu melakukannya?”
Bagi generasi yang dibesarkan dengan menggunakan keyboard, email adalah kebiasaan, kata Friedman.
“Ini adalah bagian normal dari kehidupan, seperti saling bertukar catatan di kelas. Orang-orang tidak memahami perbedaannya.”
Distribusi email dapat menjadi tambang emas bagi pemasar, yang berpotensi menggunakan pesan ke profil pengguna.
Diantaranya Keputusan Pengadilan Banding Sirkuit Pertama“Setiap titik di Internet yang mengirimkan email dapat menekan tombol dan mulai melihat email apa pun yang melewatinya,” Kevin Bankston, pengacara di Electronic Frontier Foundation, mengatakan kepada Wall Street Journal.
Pastikan untuk memeriksa kebijakan privasi penyedia email Anda untuk mengetahui apakah mereka memindai pesan Anda, dan jika ya, untuk tujuan apa dan seberapa sering.
Mengenai peraturan dan penelitian yang menyatakan bahwa email tidak bersifat pribadi, Friedman berkata, “Saya rasa tidak ada orang yang memperhatikan hal itu, bukan hanya karena kita sudah terbiasa, (tetapi karena) sulit mengubah cara Anda memandang sesuatu. Jika seseorang mengatakan hal itu kepada saya tentang ponsel saya, akan sangat sulit untuk mengubahnya. Sulit untuk menghentikan kebiasaan itu.”
Namun ada pula yang terpaksa melakukannya. Friedman mengatakan banyak temannya saat ini melakukan magang musim panas di kantor di mana Webmail seperti Yahoo tidak dapat diakses di komputer perusahaan – sebuah pembatasan yang menurutnya akan menjadi bumerang.
“Saya tahu niatnya baik untuk membatasi komunikasi pribadi di tempat kerja – tapi menurut saya hal itu justru akan mendorong mereka menggunakan akun email kantor untuk bermain,” katanya.