Setelah Wal-Mart diinjak sampai mati, polisi mengatakan toko bertanggung jawab mengendalikan massa
2 min read
Antrean, tiket bernomor, dan walkie-talkie untuk pegawai toko dapat membantu mengendalikan para pemburu barang murah yang marah, kata polisi dalam sebuah laporan yang dikeluarkan setelah seorang pekerja Wal-Mart terbunuh dalam penyerbuan Black Friday.
Polisi Nassau County merilis rekomendasi dua minggu setelah pertemuan dengan 75 pengecer di Long Island tentang cara mengadakan acara penjualan besar dengan aman.
Pengecer dan polisi berdebat siapa yang harus memimpin dalam mengamankan kerumunan yang haus diskon setelah pekerja sementara Wal-Mart Jdimytai Damour diinjak-injak hingga tewas di Valley Stream sehari setelah Thanksgiving.
Klik di sini untuk foto.
Laporan tersebut mengatakan bahwa meskipun polisi daerah akan merespons jika diperlukan, “tanggung jawab atas keamanan dan pengendalian acara penjualan ini berada di tangan toko. Administrator toko tidak boleh memasarkan acara penjualan tanpa memiliki rencana dan sumber daya yang tepat untuk mengelolanya.”
Segerombolan pembeli menjelang fajar yang berjumlah sekitar 2.000 orang merobohkan pintu elektronik Wal-Mart dan bergegas melewati Damour, seorang pria setinggi 6 kaki 5 dan berat 270 pon yang ditempatkan di dekat pintu masuk untuk membantu pengendalian massa. Setidaknya empat orang lainnya terluka.
Laporan polisi mengatakan toko-toko harus merencanakan keamanan untuk acara penjualan beberapa bulan sebelumnya, menugaskan staf yang cukup untuk mengatur lalu lintas pelanggan yang diharapkan, dan melatih pekerja menjelang acara tersebut.
Polisi mengatakan pada hari-hari setelah penyerbuan itu bahwa Damour, 34, tidak memiliki pengalaman mengendalikan massa dan telah dipekerjakan dari agen sementara seminggu sebelumnya. Dia meninggal karena mati lemas setelah ditindas oleh kerumunan, kata pihak berwenang.
Laporan tersebut merekomendasikan pendirian pembatas atau garis untuk mengatur kerumunan sebelum penjualan, membagikan gelang atau tiket bernomor kepada pelanggan yang datang, menempatkan karyawan toko di tempat parkir dan menyediakan radio untuk berbagi informasi.
Pelanggan harus memasuki toko dalam kelompok yang lebih kecil, tidak sekaligus; Pengecer harus memiliki peta yang menunjukkan di mana menemukan barang terlaris, dan pelanggan harus dijauhkan setelah toko mencapai tingkat hunian maksimum, kata laporan itu.
Toko-toko harus menghubungi polisi jika kerumunan orang tidak terkendali dan merencanakan siapa yang harus dihubungi dalam keadaan darurat medis, tetapi toko-toko juga harus memiliki defibrillator dan staf yang terlatih untuk menggunakannya, kata laporan itu.
“Kami berharap dapat terus bekerja sama dengan penegak hukum setempat untuk membuat langkah-langkah keamanan kami lebih kuat lagi di masa depan,” kata juru bicara Wal-Mart Stores Inc. Lorenzo Lopez dalam sebuah pernyataan, Kamis.
Perusahaan yang berbasis di Bentonville, Ark. mengatakan pihaknya mencoba mempersiapkan kerumunan Valley Stream dengan menambah pekerja, mendirikan barikade dan berkonsultasi dengan polisi.