Bud.TV Anheuser-Busch tidak akan memblokir pemirsa di bawah umur, akan mengandalkan sistem kehormatan

ST. LOUIS – Anheuser-Busch menggunakan teknologi terkini untuk meluncurkan saluran televisi online yang akan menyiarkan program bertema Budweiser ke komputer pribadi dan telepon seluler.

Namun ketika harus memastikan bahwa siaran 24 jam sehari Bud.TV peminum di bawah umur, pembuat bir terbesar di negara ini menggunakan teknik kuno: Sistem kehormatan.

Ketika situs ini diluncurkan pada bulan Februari, para peminum di bawah umur dan orang tua mereka harus melarang mereka menonton stand-up comedy, acara olahraga, dan reality show yang mendorong loyalitas terhadap merek Anheuser-Busch.

Para eksekutif Anheuser-Busch Cos. menekankan bahwa kampanye iklan Internet bernilai jutaan dolar hanya akan menargetkan peminum bir muda berusia 21 hingga 27 tahun.

Bud.TV akan menggunakan metode pembatasan usia yang sama yang saat ini digunakan oleh sebagian besar situs web industri alkohol, termasuk yang dioperasikan oleh Anheuser-Busch dan pesaing terbesarnya, Miller Brewing Co. dan Molson Coors Brewing (TAP) dikelola.

Pemirsa harus memasukkan tanggal lahir mereka sebelum masuk, dan hanya mereka yang mengatakan bahwa mereka berusia 21 tahun ke atas yang dapat melanjutkan. Namun tidak seperti industri lain, pembuat bir besar tidak memverifikasi informasi tersebut dengan memeriksa catatan pemerintah, menurut pihak dalam dan luar industri.

Anheuser-Busch dan analis luar mengatakan Bud.TV lebih luas dibandingkan situs pembuat bir yang ada dan dirancang untuk membawa iklan alkohol di Internet ke tingkat yang baru. Pembuat bir akan merekrut bintang-bintang terkenal seperti aktorVince Vaughn memproduksi pertunjukan orisinal. Bud.TV juga akan meniru situs-situs yang sangat populer seperti YouTube, memungkinkan pemirsa membuat dan menampilkan iklan mereka sendiri untuk Budweiser dan produk lainnya.

Pemirsa di bawah umur dapat menggunakan informasi palsu untuk memasuki situs tersebut dan Anheuser-Busch tidak akan mengetahuinya, kata Tony Ponturo, wakil presiden media global dan pemasaran olahraga Anheuser-Busch.

“Sampai batas tertentu, kami harus mempercayai pendaftarannya,” kata Ponturo. Anheuser-Busch ingin mencegah pemirsa di bawah umur menonton Bud.TV, katanya.

“Anda akan melihat – setidaknya kami pikir untuk situs ini – dengan melakukan registrasi ini, kami akan mengambil langkah terbaik untuk menghilangkannya,” kata Ponturo. Dia mencatat bahwa Anheuser-Busch memiliki kebijakan sukarela untuk tidak memasang iklan di majalah atau acara TV di mana lebih dari 30 persen target audiensnya terlalu muda untuk minum minuman beralkohol secara legal.

Ada kekhawatiran yang semakin besar mengenai iklan alkohol yang menjangkau remaja di Internet, kata George Hacker, direktur Proyek Kebijakan Alkohol di Pusat Ilmu Pengetahuan untuk Kepentingan Umum.

Peretas menyebut pendaftaran usia sukarela sebagai “lelucon” yang digunakan oleh iklan alkohol untuk menarik perhatian remaja.

“Internet menawarkan peluang yang lebih luas untuk menjangkau tidak hanya konsumen yang lebih muda dan lebih muda, termasuk peminum di bawah umur, namun juga cara yang lebih luas untuk berinteraksi dengan mereka, dan ini sangat penting,” kata Hacker.

Pendaftaran sukarela di masa lalu telah gagal untuk menjauhkan anak di bawah umur dari situs web Anheuser-Busch yang mengiklankan Budweiser dan Bud Light, kata David H. Jernigan, direktur eksekutif Pusat Pemasaran Alkohol dan Pemuda di Universitas Georgetown.

Jernigan mengatakan penelitian pusat tersebut pada tahun 2003 menemukan bahwa 34 persen pengunjung “mendalam” ke situs Bud Light adalah anak di bawah umur, sementara 15 persen pengunjung halaman Budweiser adalah anak di bawah umur. Pengunjung yang mendalam menghabiskan waktu di situs untuk melihat halaman yang berbeda, katanya.

Jernigan mengatakan 700.000 pemirsa di bawah umur mengunjungi 55 situs web yang berhubungan dengan alkohol selama enam bulan tahun 2003, atau sekitar 13 persen dari total situs tersebut. Situs Anheuser-Busch memiliki pemirsa di bawah umur terbanyak, yaitu sekitar 90.000, katanya.

“Penelitian menunjukkan bahwa semakin banyak anak-anak yang diiklankan minuman beralkohol, semakin besar kemungkinan mereka untuk minum dan minum lebih banyak jika mereka sudah minum,” kata Jernigan.

Penelitian tersebut tidak meneliti apakah perusahaan alkohol sengaja menargetkan anak-anak, katanya.

“Penelitian kami tidak menunjukkan bahwa mereka melakukannya dengan sengaja. Penelitian kami menunjukkan bahwa apa yang mereka lakukan hanyalah memaparkan banyak anak” pada iklan alkohol, kata Jernigan.

Orang tua harus memikul tanggung jawab untuk menjauhkan anak-anak dari situs yang tidak pantas, kata wakil presiden Anheuser-Busch Jim Schumacker, yang akan mengawasi Bud.TV.

“Kami merasa perlu ada akuntabilitas,” kata Schumacker. “Saya ingin tahu apa yang dilakukan anak-anak saya. Saya tidak akan membiarkan mereka masuk ke situs ini – ada banyak situs yang tidak saya izinkan. Mereka mungkin tidak akan senang dengan hal itu, tapi itulah aturan rumah tangga.”

Perangkat lunak pemfilteran internet seperti CyberPatrol memungkinkan orang tua memblokir situs web apa pun yang mereka pilih di komputer rumah.

Studio film dan perusahaan tembakau biasanya menggunakan teknik verifikasi usia yang menyelidiki lebih dalam dibandingkan perusahaan alkohol, kata John Phillips, CEO Aristoteles International Inc. Perusahaannya menjual program untuk memantau pengguna Internet. Bagian yang disebut Integritas menyaring pemirsa secara khusus berdasarkan usia.

Acara Phillips menanyakan nama dan alamat pemirsa serta tanggal lahir mereka, katanya.

Aristoteles memeriksa informasi tersebut dengan database pemerintah untuk memverifikasinya. Untuk pemeriksaan lebih ketat, pemirsa memberikan sebagian atau seluruh nomor SIM yang diperiksa. Terkadang karyawan Aristoteles menghubungi nomor telepon rumah untuk memverifikasi informasi.

Jika informasinya tidak sesuai, Aristoteles akan memberi tahu perusahaan klien mereka, yang dapat memilih untuk memblokir pengunjung dari situs mereka, kata Philips.

“Faktanya adalah prosedur semacam ini terjadi jutaan kali sehari,” kata Phillips. “Anda tidak perlu meminta banyak informasi dari konsumen.”

Studio film menggunakan acara tersebut untuk pratinjau “R-rated”, sementara jaringan seperti HBO menggunakannya untuk program berorientasi dewasa, katanya.

Phillips mengatakan sebagian besar industri telah mengadopsi teknologi ini secara sukarela. Studio film menggunakannya karena standar yang ditetapkan oleh Motion Picture Association of America. Perusahaan-perusahaan tembakau menggunakan pemeriksaan ini karena adanya mandat dalam penyelesaian tahun 1998 yang mengakhiri gugatan class action besar-besaran, kata Phillips.

Tidak ada metode yang mudah dilakukan, kata Phillips. Namun mereka mengurangi penjelajahan internet yang tidak pantas.

“Ada kesenjangan yang sangat besar antara tidak melakukan apa pun dan melakukan sesuatu,” katanya.