Peretas: Saya Berada di Balik Penghapusan Buku Gay Amazon

BARU YORK – Apakah ini bias anti-gay? Kesalahan komputer? Peretasan yang brilian? Atau kesalahan terjemahan Inggris-Prancis?

Apa pun alasannya, para blogger hari Minggu memperhatikan bahwa banyak buku bertema gay tiba-tiba kehilangan peringkat penjualannya di Amazon.com, sementara judul-judul yang berhubungan dengan seks heteroseksual tetap mempertahankan peringkat penjualannya.

“Ini adalah kesalahan katalogisasi yang memalukan dan tidak tepat bagi perusahaan yang bangga menawarkan pilihan lengkap,” kata juru bicara Amazon Patty Smith kepada FoxNews.com melalui email.

Peringkat Penjualan adalah entri baris di setiap halaman Amazon buku yang menunjukkan posisi judul tersebut saat ini dalam daftar buku terlaris pengecer online, yang berisi jutaan buku.

Para penulis tentu saja prihatin untuk melihat di mana peringkat buku mereka; penerbit percaya bahwa peringkat tinggi mendorong lebih banyak penjualan.

Menurut Associated Press, buku-buku yang kehilangan peringkat penjualannya mencakup buku-buku klasik seperti “Giovanni’s Room” karya James Baldwin, “” karya Gore Vidal.Kota dan Pilar“dan milik Jeanette Winterson”Jeruk bukan satu-satunya buah.”

• Klik di sini untuk Pusat Teknologi Pribadi FOXNews.com.

• Apakah Anda memiliki pertanyaan teknis? Tanyakan kepada pakar kami di Tanya Jawab Teknologi FoxNews.com.

Beberapa orang mencurigai adanya agenda tersembunyi di pihak Amazon. Pada hari Minggu, perusahaan mengklaim itu adalah bug perangkat lunak.

Namun pada hari Senin, seorang peretas terkenal dan “troll” internet mengaku mendapat pujian, dengan mengatakan bahwa itu adalah lelucon di pihaknya.

Dan Mike Daisey, mantan karyawan Amazon yang menulis tentang pengalamannya bekerja di sana, mengatakan bahwa hal itu disebabkan oleh seorang administrator di Amazon versi Prancis yang mengacaukan kata bahasa Inggris untuk “dewasa” dan “erotis”.

Email Smith sepertinya menunjukkan sesuatu yang sejalan dengan teori Daisey.

“Ada laporan yang salah bahwa masalah ini hanya terbatas pada judul bertema Gay & Lesbian – faktanya, hal ini berdampak pada 57.310 buku dalam sejumlah kategori besar seperti Kesehatan, Pikiran & Tubuh, Pengobatan Reproduksi & Seksual, dan Erotika,” tulisnya.

Bola mulai bergulir pada Minggu pagi ketika Mark R. Probst, seorang penulis dan penerbit judul Dewasa Muda bertema gay, posting posting blog menggambarkan bagaimana “ratusan” judul yang memiliki minat gay tiba-tiba kehilangan peringkat penjualannya.

Semakin banyak postingan blog yang muncul sebagai tanggapan, dan pada akhirnya, feed Twitter meledak tentang “#amazonfail.”

“Terima kasih, Jeff Bezos, karena telah membuktikan bahwa homofobia dan ketidaktahuan terhadap sastra masih hidup dan baik-baik saja di Amazon.com,” tulis penulis New Yorker di Twitter. Susan Orleanspenulis “Pencuri Anggrek.”

Craig Seymour, penulis memoar gay “Yang bisa saya telanjangi,” tulis di blognya Pada hari Minggu peringkat penjualan bukunya turun pada bulan Februari, kemudian pulih hampir empat minggu kemudian, setelah diberi tahu oleh Amazon bahwa bukunya “diklasifikasikan sebagai produk matang”.

Probst sendiri mendapat penjelasan serupa ketika dia bertanya secara pribadi kepada Amazon dalam kapasitasnya sebagai penerbit.

“Dengan mempertimbangkan seluruh basis pelanggan kami, kami mengecualikan materi ‘dewasa’ agar tidak muncul di beberapa penelusuran dan daftar buku terlaris,” demikian bunyi balasannya. “Karena daftar ini dibuat menggunakan peringkat penjualan, materi matang juga harus dikeluarkan dari fitur itu.”

Namun, judul-judul eksplisit yang terutama berhubungan dengan seks heteroseksual terus mempertahankan peringkat penjualannya, seperti memoar bintang porno Ron Jeremy “The Hardest (Working) Man in Showbiz”, “Underath It All” karya mantan bintang porno di bawah umur Traci Lords, dan “Buku Besar Pornografi: Pandangan Mendalam tentang Dunia Film Kotor.”

Amazon memberikan penjelasan berbeda pada Minggu malam — bahwa itu semua disebabkan oleh kesalahan komputer.

“Ada kesalahan dalam sistem kami dan sedang diperbaiki,” Smith mengirim email kepada The Associated Press.

Tapi kemudian hari Senin tiba postingan blog oleh “Weev,” seorang “troll” Internet yang sama menjengkelkannya dengan dia diprofilkan di New York Times.

“Saya pikir permainan saya sudah habis!” dia, atau seseorang yang mengaku sebagai dia, menulis. “Inilah bagian bagus yang saya sebut ‘bagaimana menyebabkan kemarahan moral di seluruh internet dalam sepuluh baris kode’.”

Dengan detail yang tajam dan penuh wawasan, Weev menjelaskan bagaimana dia merasa kesal dengan sistem reputasi berbasis pengguna Amazon, yang memungkinkan orang biasa memberi tahu administrator Amazon tentang konten yang menyinggung, dan memutuskan untuk mengacaukannya.

Dia menulis beberapa kode UNIX/Linux (yang dia sediakan) untuk mengambil URL ribuan buku bertema gay di Amazon.

Kemudian, katanya, dia meminta administrator yang simpatik di situs lain untuk menyematkan kode tersebut di situs mereka sendiri sehingga orang yang mengklik situs tersebut akan melaporkan berbagai judul Amazon sebagai “konten yang menyinggung” tanpa sepengetahuan mereka.

Pada saat yang sama, kata Weev, dia mempekerjakan “orang dunia ketiga” untuk masuk ke akun Amazon baru dan mengiriminya “cookie” yang secara unik mengidentifikasi setiap pengguna.

Dengan semua informasi itu, dia kemudian secara otomatis menandai ratusan buku bertema gay sebagai buku yang menyinggung, sehingga menghapusnya dari peringkat penjualan Amazon.

Blogger lain Menguji kode Weev dan mengatakan itu tidak berhasil – tetapi jika tidak terlalu minim, itu akan berhasil.

Sementara itu, Mike Daiseyahli monologi teater dan penulis “21 Dog Years” tentang bekerja di Amazon, kata Sales Rank yank adalah hasilnya dari seorang karyawan Amazon Perancis yang mengacaukan kode untuk “dewasa”, “erotis”, dan “seksualitas”.

Hal ini tidak cukup menjelaskan mengapa buku-buku tentang pornografi murni tidak tersentuh, namun Daisey mengatakan “sistem (pengeditan) Amazon sebagian besar dibuat dengan tangan, dan seringkali sangat unik, Millennium Falcon sangat mirip dengan Battlestar Galactica.”

Pernyataan Smith cocok dengan teori tersebut.

“Masalah ini berdampak pada buku tidak hanya di Amerika Serikat, tapi di seluruh dunia,” tulisnya. “Hal ini tidak hanya berdampak pada peringkat penjualan, namun juga berdampak pada penghapusan buku-buku tersebut dari pencarian produk utama Amazon.”

Beberapa buku memulihkan peringkat penjualannya pada Senin sore. “All I Could Bare” karya Seymour juga memiliki peringkat penjualan satu edisi dari “Kamar Giovanni” dan tema Baldwin yang sama-sama gay “Negara lain.”

Tapi sebuah edisi yang lebih baru dari “Giovanni’s Cream” tidak, begitu pula “Kota dan Pilar” dan “Jeruk bukan satu-satunya buah.”

Judul lain tanpa peringkat penjualan termasuk antologi tulisan gay Amerika, “Pertama kali saya bertemu Frank O’Hara“dua karya non-fiksi yang serius,”Homoseksualitas di Amerika Perang Dingin“Dan”Metropolis Gay,” serta yang bertajuk lugas “Ellen DeGeneres: Biografi.”

“Banyak buku kini telah diperbaiki dan kami sibuk memperbaiki sisanya secepat mungkin,” tulis Smith. “Kami bermaksud menerapkan langkah-langkah baru untuk mengurangi kemungkinan terjadinya kecelakaan seperti ini di masa depan.”

Associated Press berkontribusi pada laporan ini.