Iklan TV sirkuit tertutup mungkin menarik perhatian Anda
4 min read
MILWAUKEE – Menonton iklan di layar video di mal, klub kesehatan, atau toko kelontong dan kecil kemungkinannya – namun terus meningkat – bahwa iklan tersebut juga akan menarik perhatian Anda.
Kamera kecil kini dapat disematkan di layar atau disembunyikan di sekitarnya, melacak siapa yang melihat layar dan berapa lama.
Pembuat sistem pelacakan mengatakan perangkat lunak tersebut dapat menentukan jenis kelamin pemirsa, perkiraan rentang usia dan, dalam beberapa kasus, etnis – dan dapat mengubah iklan sesuai dengan itu.
Iklan ini dapat berupa iklan pisau cukur untuk pria, iklan kosmetik untuk wanita, dan iklan video game untuk remaja.
• Klik di sini untuk mengunjungi Pusat Teknologi Pribadi FOXNews.com.
Dan bahkan jika iklan tidak bergerak berdasarkan siapa yang menonton, kemampuan teknologi untuk menentukan demografi pemirsa adalah emas bagi pengiklan yang ingin mengetahui seberapa efektif mereka menjangkau pemirsa target mereka.
Meskipun teknologi ini masih digunakan secara terbatas saat ini, analis industri periklanan mengatakan bahwa teknologi tersebut akhirnya mulai memenuhi janjinya.
Para produsen mengatakan sistem mereka dapat menentukan gender secara akurat sebanyak 85 hingga 90 persen, sementara akurasi untuk pengukuran lainnya masih disempurnakan.
Konsep ini mengingatkan pada film fiksi ilmiah “Minority Report,” di mana karakter Tom Cruise memasuki mal dan menemukan pemindai retina yang mengidentifikasi dirinya dan memunculkan iklan yang dipersonalisasi yang menyapa namanya.
Namun teknologi ini belum berkembang sejauh ini. Ia tidak mengidentifikasi orang secara individual – ia hanya mengkategorikan mereka berdasarkan penampilan luarnya.
Jadi layar video mungkin menampilkan iklan sepeda motor kepada sekelompok laki-laki, namun beralih ke iklan minivan ketika perempuan dan anak-anak bergabung dengan mereka, kata Vicki Rabenou, kepala pengukuran TruMedia Technologies Inc., salah satu pemimpin dalam pengembangan teknologi, di Tampa, Florida.
“Ini adalah barang dagangan yang proaktif,” kata Rabenou. “Anda menargetkan orang-orang dengan iklan cerdas.”
Karena industri pelacakan masih dalam tahap awal, belum ada konsensus mengenai bagaimana merujuk pada teknologi tersebut. Ada yang menyebutnya membaca wajah, menghitung wajah, melacak pandangan atau, yang lebih umum, pengukuran pendengaran berbasis wajah.
Apa pun namanya, pengiklan akhirnya siap mencobanya, kata konsultan periklanan Jack Sullivan, wakil presiden senior di Starcom USA di Chicago.
“Saya pikir Anda akan melihat banyak pergerakan ke arah tersebut di 10 pasar teratas pada akhir tahun ini,” katanya.
Karena pelacakan wajah mungkin mengingatkan kita pada Big Brother, produsen bergegas memberikan jaminan.
Ketika sistem menangkap gambar orang yang sedang melihat layar, komputer segera menganalisisnya.
Namun, produsen sistem bersikeras bahwa tidak ada yang disimpan dan tidak ada informasi pengenal yang dikaitkan dengan gambar tersebut.
Hal ini membuat sistem tidak terlalu mengganggu dibandingkan kamera pengintai yang merekam apa yang dilihatnya, kata para pengembang.
Gagasan ini masih mengkhawatirkan Lee Tien, staf pengacara senior di Electronic Frontier Foundation, sebuah kelompok kebebasan sipil di San Francisco.
Tien mengatakan tidak cukup hanya mengatakan bahwa suatu sistem “tidak seburuk teknologi lainnya”, dengan alasan bahwa kamera yang mempelajari orang berkontribusi terhadap terkikisnya privasi.
Secara umum, sistem deteksi bekerja seperti ini: Sensor atau kamera di dalam atau di dekat layar mengidentifikasi wajah pemirsa dengan menangkap bentuk, warna, dan kecepatan gerakan relatif.
Konsepnya mirip dengan kamera konsumen yang kini dapat secara otomatis memastikan wajah berada dalam fokus.
Ketika sistem periklanan menunjukkan sebuah wajah, ia membandingkan bentuk dan pola dengan wajah yang sudah diidentifikasi sebagai laki-laki atau perempuan dalam database. Hal ini memungkinkan sistem untuk memprediksi jenis kelamin seseorang secara instan.
“Fitur yang paling penting tampaknya adalah tulang pipi, bibir penuh, dan celah di antara alis,” kata Paolo Prandoni, kepala ilmuwan Quividi, sebuah perusahaan Prancis yang merupakan pemain lain dalam teknologi pelacakan wajah.
Lainnya termasuk Studio IMC Inc. di New York.
Perusahaan-perusahaan tersebut mengatakan bahwa sistem mereka telah mahir dalam menentukan jenis kelamin pemirsa, namun usia lebih rumit: perangkat lunak hanya dapat mengkategorikan usia ke dalam rentang yang luas – remaja, orang muda hingga paruh baya, dan manula.
Terdapat permintaan yang moderat terhadap iklan berdasarkan informasi etnis, namun perusahaan mengakui bahwa menentukan etnis lebih sulit dibandingkan menentukan jenis kelamin dan kelompok umur.
Prandoni memberi The Associated Press versi terbatas perangkat lunak Quividi, yang menggunakan webcam biasa untuk melakukan streaming video ke komputer. Versi uji coba hanya melacak jenis kelamin, menggunakan lingkaran berkode warna untuk membedakan wajah pria dan wanita.
Ukuran sampel terlalu kecil untuk menjadi signifikan secara statistik, namun keakuratannya berkisar antara 80 hingga 90 persen.
Hal ini mungkin merupakan sistem yang paling tepat, kata Deborah Mitchell, seorang profesor psikologi konsumen di Universitas Wisconsin-Madison. Bahkan otak manusia tidak selalu bisa menentukan jenis kelamin, usia atau etnis.
Namun, “meskipun akurasinya mencapai 70 persen, ini tetap memberi Anda banyak informasi,” kata Mitchell, yang mengajar di Wisconsin School of Business.
Informasi tersebut tentunya sangat berharga bagi Bill Ketcham, kepala pemasaran Adspace Networks Inc. Perusahaannya di New York menjual iklan video pada 1.400 layar video di 105 mal di seluruh negeri.
Adspace sedang menguji enam sistem TruMedia di mal di Winston-Salem, NC, Pittsburgh dan St. Louis. Kios tersebut menampilkan daftar harian 10 penjualan teratas di mal, serta iklan berbayar yang sebagian besar berasal dari studio film dan jaringan TV.
Iklan video berdurasi 15 detik yang diputar ulang di jaringan nasional Adspace dapat menghabiskan biaya sebesar $765.000 per bulan. Jadi pengiklan mengharapkan data yang ketat tentang siapa yang melihat bintik-bintik tersebut – informasi yang kini dapat diberikan oleh pelacakan wajah, kata Ketcham.
Setidaknya untuk saat ini, Adspace tidak mengubah iklan berdasarkan siapa yang menonton — Ketcham mengatakan bahwa pemirsa kios tersebut sangat besar sehingga tidak praktis untuk mempersonalisasi iklan untuk individu.
Meskipun pengiklan menyukai teknologi pelacakan wajah, pendukung privasi lainnya, Harley Geiger, mempertanyakan apakah teknologi tersebut harus digunakan pada konsumen tanpa sepengetahuan mereka.
Geiger, staf pengacara Pusat Demokrasi dan Teknologi di Washington, DC, mengatakan pengiklan harus memberi tahu konsumen rincian apa yang dikumpulkan tentang mereka dan untuk tujuan apa.
“Dengan meningkatnya teknologi, sekarang atau dalam waktu dekat adalah waktu yang tepat untuk mempertimbangkan perlindungan privasi,” ujarnya. “Jika Anda tidak membangunnya pada tahap awal, akan sangat sulit untuk membangunnya menjadi sistem yang sudah ada.”