Berita Lokal, Taktik Malu | Berita Rubah

Pada sore hari Senin, 10 November, saya melihat promo WABC New York yang ditayangkan untuk siaran berita lokal pukul 5 sore. Mereka memberi bocoran cerita tentang “penarikan kembali regional” besar-besaran susu formula bayi (mencari) yang telah menyebabkan “tiga bayi meninggal”.

Sebagai ibu dari seorang anak berusia 8 bulan, saya tidak tahu apakah ada kata-kata yang tepat untuk menggambarkan kekhawatiran dan ketakutan yang dipicu oleh “laporan” ini. Tanpa rincian tambahan apa pun, saya tidak tahu apakah botol yang baru saja saya berikan kepada putri saya adalah bagian dari botol buruk yang diperingatkan oleh pembawa berita kepada orang tua untuk “diambil dari rak”.

Sepanjang sisa sore itu, aku menyetel televisiku ke WABC, saluran 7, berharap bahwa salah satu teaser yang tiada henti yang digunakan saluran tersebut untuk cerita ini akan memberikan informasi tambahan—apa pun yang dapat membantuku menentukan apakah putriku telah diracun, atau berada dalam bahaya diracun.

Namun meskipun para pembawa berita sangat mendesak dan sering mengumandangkan laporan tersebut sepanjang hari, tidak ada informasi lebih lanjut yang terungkap. Kalau saya mau merk, supermarket, sifat pencemarannya, penyakit apa yang ditimbulkannya pada anak saya, rupanya saya harus menunggu sampai jam 5 sore.

Saya tidak dapat membayangkan WABC akan menerima informasi ini sementara bayi di seluruh “wilayah” New York diberi susu formula yang terkontaminasi. Bagaimana dengan semua bayi yang bisa keracunan pada jam 5 sore? Bagaimana dengan semua bayi yang orang tuanya mungkin tidak menonton berita jam 5 sore WABC? Bagaimana dengan semua bayi yang bisa diselamatkan WABC jika hanya mencantumkan nama merek dalam promo cerita yang mereka sajikan? Dan mengapa, karena mengetahui adanya ancaman kesehatan masyarakat seperti ini, mereka tidak langsung menonton sinetron dan acara bincang-bincang untuk menyiarkan laporan tersebut?

Tentu saja, ketika laporan tersebut akhirnya tayang, motif di balik ketidakjelasan para pelaku pelecehan langsung terlihat. Rumusnya adalah a halal (mencari) merek dengan distribusi sangat terbatas di Amerika Serikat. Formulanya tidak terkontaminasi atau rusak, tidak dirusak, juga tidak beracun atau beracun dengan cara apa pun.

Formulanya – keseluruhan merek, bukan kumpulan yang buruk – ternyata kurang tiamin (mencari), nutrisi penting untuk perkembangan sistem saraf bayi baru lahir, tetapi diklaim mengandung tiamin pada labelnya. Bayi yang tidak menerima tiamin kemungkinan besar akan mengalami kondisi yang fatal gangguan sistem saraf (mencari), dan oleh karena itu bayi yang diberi susu formula mempunyai risiko yang signifikan.

Namun yang paling mengejutkan adalah WABC memotong cerita tersebut dari laporan Associated Press diserahkan dari Yerusalem. “Tiga bayi sudah meninggal” mengacu pada tiga bayi di Israel yang meninggal karena gangguan sistem saraf yang diyakini oleh Kementerian Kesehatan Israel disebabkan oleh kekurangan tiamin, dan mungkin terkait dengan susu formula. Dan 10 bayi lainnya yang berada dalam kondisi kritis juga berada di Israel.

WABC melokalisasi cerita tersebut dengan berfokus pada New York Yahudi Ortodoks (mencari) komunitas di mana merek susu formula digunakan secara luas, namun tidak ada laporan kematian atau penyakit bayi yang terkait dengan susu formula tersebut di wilayah New York, atau dalam hal ini, di Amerika Serikat.

Dan tidak ada bayi, baik di Israel atau Amerika Serikat, yang meninggal secara langsung akibat meminum susu formula.

Tidak ada keraguan bahwa ini adalah cerita yang serius dan penting, namun tidak ada keraguan juga bahwa WABC dengan kejam dan tidak bertanggung jawab menyesatkan pemirsanya dalam mempromosikannya. Pertama, penyertaan kata “halal” dalam satu kalimatnya akan membuat jutaan pemirsa langsung tahu bahwa susu formula yang dimaksud bukanlah merek mereka, dan hal ini akan mengingatkan orang tua halal untuk berbicara dengan dokter anak dan toko kelontong mereka jauh sebelum berita jam 5 sore.

Kedua, dan yang lebih mengerikan lagi, laporan tersebut membuat pemirsa percaya bahwa susu formula tersebut terkontaminasi atau beracun, dan bahwa bayi menjadi sakit, atau langsung meninggal, akibat meminumnya. Tentu saja WABC tidak pernah menggunakan kata “terkontaminasi” atau “manja”. Apa yang mereka katakan adalah “penarikan kembali susu formula bayi secara besar-besaran” dan “tiga bayi yang telah meninggal”.

Bandingkan misalnya cara Associate Press laporkan ceritanya setelah cara WABC menafsirkan cerita tersebut untuk audiens lokalnya.

Dari Associated Press:

Yerusalem – Sebuah perusahaan Israel yang sebagian dimiliki oleh raksasa makanan AS HJ Heinz Co. telah menarik kembali susu formula bayi halal setelah tiga bayi meninggal dan 10 lainnya dirawat di rumah sakit karena gangguan sistem saraf terkait dengan produk tersebut, menurut kementerian kesehatan.

Dari berita WABC:

“Susu formula bayi populer yang mungkin dikaitkan dengan kematian tiga anak sedang ditarik dari rak-rak toko.”

Ada dua perusahaan formula terkemuka di Amerika Serikat, Mirip (mencari) Dan keluarga (mencari), dan mereka pada dasarnya adalah Coke dan Pepsi dari pasar susu formula bayi. Penggunaan kata “populer” dalam konteks yang digunakan WABC tidak hanya menyesatkan, tetapi juga tidak akurat. Itu adalah siaran berita lokal, bukan berita nasional atau dunia jaringan ABC. Pemirsa siaran ini, apakah mereka tetap halal atau tidak, tidak akan mempunyai alasan untuk berpikir sejenak bahwa kata “populer” akan digunakan untuk merujuk pada produk “populer” di negara lain, atau untuk menggambarkan merek tertentu di negara ini.

WABC bisa saja berkata: “Yang populer.” halal susu formula dikaitkan dengan kematian tiga anak di Israel sedang direnggut dari rak-rak toko,” hanya dengan menyisipkan dua kata pada isyaratnya. Faktanya, ada banyak cara yang bisa digunakan WABC untuk menyampaikan promosinya agar sekelompok besar orang tahu bahwa mereka tidak berisiko, sekaligus memberi tahu sekelompok orang tertentu bahwa mereka menghadapi risiko tertentu.

Namun hal ini akan sangat mengurangi jumlah orang tua yang panik, seperti saya, yang membiarkan remote control mereka tetap menyala di saluran 7 sepanjang sore, memastikan untuk tidak ketinggalan berita jam 5 sore. Apa cara yang lebih baik untuk menarik pemirsa menonton suatu siaran selain menakut-nakuti sebanyak mungkin orang tua dengan “berita” bahwa mereka mungkin memberikan sesuatu yang mematikan kepada anak-anak mereka?

Saya telah bekerja di media berita selama lebih dari satu dekade — sepanjang karier profesional saya. Saya tahu bahwa berita pun harus dikemas dan dijual seperti produk lainnya. Selama beberapa waktu, mereka yang peduli dengan hal-hal seperti itu terlibat dalam perdebatan tanpa akhir tentang keadaan media dan jurnalisme saat ini, dan saya bekerja di jaringan berita yang sering menjadi titik nyala dalam percakapan tersebut. Namun jika Anda benar-benar ingin tahu apa yang salah dengan jurnalisme, lihat saja cerita ini.

Ini bukanlah kepribadian terpelajar yang menaikkan peringkat dengan bersikap sedikit keterlaluan dengan pendapatnya, atau pewawancara selebriti yang terlalu agresif atau menjengkelkan. Hal ini bukanlah suatu kekhilafan atau suatu kecelakaan yang tidak menguntungkan, juga bukan akibat dari kurangnya pengalaman atau penilaian yang tidak tepat. Seseorang di WABC sengaja membuat keputusan untuk menyesatkan dan menakut-nakuti publik agar kami bisa menontonnya pada pukul 17.00, dan itu adalah keputusan yang tidak masuk akal.

Di sini, di New York, pesaing berita lokal WABC, WCBS, menyiarkan fitur advokasi konsumen yang disebut “Shame on You”, yang mana mereka mengekspos bisnis yang tidak etis dan tidak jujur. Malu padamu, WABC.