Dan Carp, CEO Eastman Kodak

Ini adalah sebuah sebagian transkripsi dari Dunia Anda dengan Neil Cavuto3 Oktober 2002, yang telah diedit agar lebih jelas. Klik Di Sini untuk akses lengkap ke semua wawancara CEO Neil Cavuto.

Lihat Dunia Anda dengan Cavuto hari kerja pada pukul 16:00 dan 01:00 ET.

NEIL CAVUTO, PEMBAWA ACARA: Dalam dunia retouching foto, ada gambar yang bagus dan ada pula gambar yang jelek. Anda mendapatkan foto Anda kembali dan terlihat (buruk). Jadi Anda mengira Anda adalah seorang fotografer ahli. Namun Kodak hadir untuk mengatakan bahwa Anda tidak demikian dan dengan sedikit bantuan dari – setidaknya, Kodak, foto Anda akan terlihat (bagus). Apa rahasianya? Bergabung dengan saya untuk menjelaskan sekarang adalah CEO Eastman Kodak Dan Carp.

Tuan Karp, senang menerima Anda.

Dan Carp, Chmn. & CEO, Eastman Kodak: Terima kasih telah menerimaku, Neil.

MASALAH: Selama ini saya pikir saya fotografer yang buruk, itu (filmnya), bukan? Apakah itu masalahnya?

KARPER: Nah, teknologi lama, hanya pencetakan negatif secara optik tidak memberi Anda banyak kesempatan untuk menyesuaikan diri. Namun dengan teknologi digital baru dari Kodak, kita dapat memindai hal negatif tersebut dan kemudian melakukan sedikit keajaiban dengan beberapa algoritma matematika dan kemudian mencetaknya dan sangat membantu fotografer. Sehingga mereka akan mendapatkan foto yang lebih baik. Dan itulah yang kami umumkan hari ini dengan Kodak Perfect Touch.

MASALAH: Dengan baik. Sekarang inilah jawaban Anda, serangan digital ini, banyak orang berkata, “Saya tahu Anda telah mencoba yang terbaik untuk memperbaiki kesan bahwa Kodak berada di belakang kurva dalam hal ini.” Bagaimana Anda menggambarkannya?

KARPER: Ya, tidak juga. Kami memiliki sistem kamera digital yang hebat, Kodak Easy Share. Ini berada di posisi satu, dua, atau tiga teratas dalam hal penjualan kamera. Namun faktanya ada sekitar 16 hingga 18 juta kamera digital yang digunakan. Dan dengan 175 juta kamera tradisional ditambah 200 juta kamera sekali pakai yang bagus, kami tidak bisa tidak berinovasi dalam kategori tersebut. Kami benar-benar berhutang budi kepada konsumen untuk menghadirkan solusi digital baru kepada mereka. Dan kami melakukannya dengan cara ini di mana mereka tidak perlu mengubah apa pun tentang perilaku mereka, mereka cukup menyerahkan filmnya ke toko, mencentang kotak yang bertuliskan “Kodak Perfect Touch” dan kami akan melakukan sisanya.

MASALAH: Tapi bagaimana Anda tahu toko tersebut akan melakukan itu, Dan?

KARPER: Ya, kita sudah punya.

MASALAH: Bahwa mereka tidak akan mengambil rute yang lebih murah dan tetap membebankan biaya premium kepada Anda?

KARPER: Tunggu dulu, sebagian besar pengecer tidak akan melakukannya. Mereka akan menawarkan keduanya. Terserah pada kami dan pengecer untuk menunjukkan kepada konsumen apa itu apa, dan hal ini selalu menjadi tantangan dalam produk konsumen. Tapi tidak, kami memiliki beberapa mitra ritel yang sangat baik. Kami memperkenalkannya di Midwest dengan perusahaan seperti Target, Costco, CVS, Kroger, dan mereka menyiapkan konter untuk memberi tahu konsumen, ini layanan yang berbeda, dalam banyak kasus harganya sedikit lebih mahal.

MASALAH: Berapa banyak lagi?

KARPER: Ya… apa yang kami katakan adalah bahwa biayanya mungkin sekitar satu dolar lebih mahal daripada pemrosesan premium saat ini, dan konsumen akan menentukan pilihannya.

MASALAH: OKE. Izinkan saya bertanya… Anda sedang mengerjakan, saya diberitahu, sebuah kamera yang akan menggabungkan kamera digital dengan kamera film tradisional. Dan sepertinya Anda telah menghapusnya, mengapa?

KARPER: Benar, apa yang terjadi adalah teknologinya turun ke digital murni sehingga harga kamera digital turun begitu cepat sehingga kamera kombinasi tidak akan berfungsi. Dan pada saat yang sama kami membawa teknologi digital ke film tradisional. Jadi kami berkata, hei, kami akan bertaruh pada hal yang menurut kami dapat memberikan keuntungan terbesar bagi konsumen. Dan Kodak Perfect Touch sepertinya adalah tempatnya.

MASALAH: Baiklah Dan Carp, semoga berhasil, CEO Eastman Kodak bergabung dengan kami dari Chicago, terima kasih pak.

Konten dan Pemrograman Hak Cipta 2002 Fox News Network, Inc. SEMUA HAK DILINDUNGI. Transkrip Hak Cipta 2002 eMediaMillWorks, Inc. (f/k/a Federal Document Clearing House, Inc.), yang bertanggung jawab penuh atas keakuratan transkrip. SEMUA HAK DILINDUNGI. Tidak ada lisensi yang diberikan kepada pengguna materi ini kecuali untuk penggunaan pribadi atau internal pengguna dan, dalam hal ini, hanya satu salinan yang boleh dicetak, materi apa pun tidak boleh digunakan untuk tujuan komersial atau dengan cara apa pun yang dapat melanggar hak cipta atau hak kepemilikan atau kepentingan Fox News Network, Inc. dan eMediaMillWorks, Inc. Ini bukan transkrip hukum untuk tujuan litigasi.