Pengadilan Banding menjunjung daftar Do Not Call

DENVER – Pengadilan banding federal menguatkan keputusan pemerintah jangan panggil daftar (mencari) Selasa, menolak klaim telemarketer bahwa hal itu melanggar hak kebebasan berpendapat dan tidak adil karena tidak berlaku untuk amal dan ajakan politik.

Itu Pengadilan Banding Wilayah AS ke-10 (mencari) menyebut register tersebut sebagai “kecocokan yang masuk akal”.

“Kami berpendapat bahwa daftar larangan menelepon adalah peraturan pidato komersial yang sah karena secara langsung memajukan kepentingan penting pemerintah dalam melindungi privasi pribadi dan mengurangi bahaya penyalahgunaan telemarketing tanpa membebani jumlah pidato yang berlebihan,” kata pengadilan.

Daftar yang populer secara politik, yang mulai berlaku pada bulan Oktober, berisi lebih dari 56 juta nomor telepon. Para pejabat industri mengatakan mereka memperkirakan sekitar 2 juta dari 6,5 juta pekerja mereka akan kehilangan pekerjaan dalam waktu dua tahun jika peraturan jangan menelepon tetap berlaku.

Pejabat di industri telemarketing tidak segera membalas telepon untuk meminta komentar.

“Keputusan Sirkuit Kesepuluh merupakan kemenangan besar bagi konsumen Amerika,” kata Timothy Muris, ketua Komisi Perdagangan Federal (mencari). “Kami senang bahwa program populer ini, seperti jam makan malam Amerika, tidak akan diganggu.”

Pengadilan banding membatalkan Hakim Distrik AS Edward Nottingham dari Denver, yang mengatakan daftar tersebut melanggar hak kebebasan berpendapat karena melarang panggilan telepon dari kalangan bisnis, bukan badan amal.

“Sebagai aturan umum, Amandemen Pertama tidak mengharuskan pemerintah untuk mengatur seluruh aspek suatu masalah sebelum dapat mencapai kemajuan dalam bidang apa pun,” kata pengadilan banding. Pengadilan juga mengatakan tidak ada bukti yang menunjukkan bahwa panggilan amal atau politik sama beratnya dengan panggilan telemarketing pada umumnya.

Pendaftaran tersebut “memberi konsumen alat untuk melindungi rumah mereka dari penyusup yang menurut Kongres sangat invasif,” kata pengadilan.

“Sama seperti konsumen yang dapat menghindari penjualan dari rumah ke rumah dengan memasang tanda ‘Dilarang Meminta’ di halaman depan rumahnya, daftar larangan menelepon juga memungkinkan konsumen menghindari promosi penjualan yang tidak diinginkan dengan memasuki rumah melalui telepon,” kata pengadilan. “Kami yakin bahwa Amandemen Pertama tidak menghalangi pemerintah untuk memberikan pilihan ini kepada konsumen.”

Pengadilan menggabungkan banding atas keputusan Nottingham dengan dua tantangan terkait – sebuah kasus melawan Komisi Komunikasi Federal (mencari) oleh para telemarketer Denver dan banding FTC terhadap keputusan di Oklahoma yang menyatakan bahwa lembaga tersebut tidak mempunyai wewenang untuk membuat dan menegakkan daftar tersebut.

Keputusan Nottingham-lah yang diawasi dengan ketat karena melibatkan masalah konstitusional. Keputusannya mengancam akan melumpuhkan kemampuan FTC untuk menghukum sepenuhnya para telemarketer dan mencegah mereka berbagi informasi tentang daftar tersebut, sehingga menghalangi FCC untuk menegakkannya.

FTC juga harus berhenti memberikan daftar tersebut kepada para telemarketer, yang berarti mereka bebas menghubungi nomor-nomor yang terdaftar tanpa takut akan pembalasan. Pengadilan Banding menunda keputusan Nottingham sambil menunggu keputusannya.

Awal bulan ini, FTC mengatakan ingin mempersingkat waktu yang dibutuhkan konsumen yang mendaftar ke daftar larangan menelepon untuk mulai melihat penurunan panggilan telemarketing. Rencana tersebut mengharuskan para telemarketer untuk memperbarui daftar nomor telepon setiap 30 hari, bukan setiap tiga bulan.

FTC mengatakan telah menerima sekitar 150.000 pengaduan. Mereka belum mengambil tindakan apa pun terhadap sebuah perusahaan, meskipun FCC mengeluarkan keluhan terhadap CPM Funding Inc./California Pacific Mortgage yang berbasis di California pada bulan Desember.

Masyarakat dapat mendaftarkan nomor atau mengajukan pengaduan di www.donotcall.gov atau dengan menelepon 1-888-382-1222. Perusahaan yang menghubungi nomor dalam daftar tersebut akan dikenakan denda hingga $11.000 untuk setiap pelanggaran.