Ameriprise: Laptop dicuri dengan data lebih dari 158.000 pelanggan

Chicago – Ameriprise Financial Inc. (AMP) mengatakan pada hari Rabu bahwa pihaknya memberi tahu sekitar 226.000 orang bahwa nama mereka dan data pribadi lainnya disimpan di laptop yang dicuri dari kendaraan kendaraan.

Ameriprise mengatakan mereka memperingatkan 68.000 penasihat keuangan saat ini dan mantan, yang nama dan nomor jaminan sosialnya juga disimpan di komputer yang sama. Sekitar 158.000 pelanggan hanya mengekspos nama dan nomor akun internal mereka. Perusahaan mengatakan memiliki lebih dari 2 juta pelanggan dan sekitar 10.500 penasihat keuangan saat ini.

Ameriprise, berdasarkan Minneapolis, mengatakan ia tidak menerima laporan bahwa data yang hilang dalam pencurian itu digunakan secara tidak tepat. Ameriprise adalah nama bekas Divisi Penasihat Keuangan US Express, yang melonjak di New York American Express Co., yang berbasis di New York.

Ameriprise mengatakan pencurian itu tampaknya merupakan ‘tindakan kriminal acak’ dan bahwa ia bekerja dengan penegak hukum untuk memperbaiki laptop, yang katanya baru -baru ini dicuri dari kendaraan tertutup yang diparkir di luar lokasi.

Juru bicara perusahaan Steve Connolly mengatakan laptop itu dicuri di luar Minnesota pada akhir Desember, tetapi ia menolak untuk mengatakan di mana.

“Kami tidak ingin menentukan lokasi karena kami tidak ingin membahayakan penyelidikan yang sedang berlangsung,” kata Connolly.

Ameriprise mengatakan tidak ada pelanggan lain yang mengidentifikasi informasi di komputer seperti angka, alamat, nomor telepon atau tanggal lahir. Komputer tidak memiliki data di akun di luar Ameriprise, seperti nomor kartu kredit atau informasi rekening bank.

Juga dikatakan bahwa akun pelanggan tidak memiliki akses ke informasi yang disimpan di komputer karena Ameriprise tidak mengizinkan akses melalui nomor akun saja tanpa memberikan informasi pribadi tambahan hanya oleh pelanggan.

Ameriprise menawarkan program pemantauan kredit gratis saat ini dan sebelumnya selama setahun.

Pemerintah federal tidak mengharuskan perusahaan untuk memberi tahu konsumen ketika informasi pribadi mereka dikompromikan dan dapat digunakan oleh pencuri identitas. Beberapa negara bagian, termasuk California, melakukan ini, dan ketika perusahaan besar yang melakukan bisnis dalam undang -undang mereka memenuhi undang -undang mereka, konsumen di seluruh negeri mengajar tentang pelanggaran tersebut.

Musim panas lalu, 40 juta akun konsumen, terutama MasterCard dan Visa akun, terpapar kemungkinan penipuan karena pelanggaran di Cardsystems Solutions Inc. yang berbasis di Atlanta, yang memproses kartu kredit dan pembayaran lainnya untuk bank dan pedagang. Perusahaan lain yang memiliki masalah baru -baru ini dengan pencurian atau kerugian data adalah Citigroup Inc., ChoicePoint Inc., Lexisnexis Inc., Bank of America Corp, DSW Shoe Warehouse dan BJ’s Wholesale Club Inc.

Menurut Komisi Perdagangan Federal, hampir 10 juta orang adalah korban pencurian identitas setiap tahun, yang membutuhkan biaya $ 5 miliar dalam kerugian dan bisnis hampir $ 50 miliar.