Bertahan dari kemungkinan pemadaman blackberry

Penelitian dalam gerakan dan perselisihan paten NTP minggu ini mengambil beberapa tikungan dan belokan, karena Mahkamah Agung menolak untuk mendengar banding dan menyusun peradilan pengadilan federal pada 24 Februari sebagai tanggal persidangan yang penting.

Pada tanggal 23 Januari, Mahkamah Agung menolak untuk mendengar banding dalam pertempuran yang berkelanjutan Blackberry Pelanggan selama bertahun -tahun.

Setelah itu, pada 25 Januari, seorang hakim federal menentukan tanggal sidang 24 Februari di Pengadilan Distrik Timur Virginia untuk mempertimbangkan kemungkinan pesanan yang dapat menutup layanan email nirkabel Blackberry di Amerika Serikat.

Apa selanjutnya? Lebih banyak sidang pengadilan. Lebih banyak berita utama. Dan lebih banyak pertanyaan besar yang dihadapi bisnis, sementara manajer berpikir tentang apa artinya bagi bisnis ketika BlackBerry Bust.

Dengan mengingat hal itu, berikut adalah pertanyaan untuk membantu Anda memetakan rencana.

Apa cerita belakangnya?

Menyimpan NTP telah menggugat pembuat blackberry Kanada Investigasi dalam Gerakan Untuk dugaan pelanggaran paten pada sembilan paten email nirkabel pada tahun 2001.

Hakim Distrik AS James Spencer memerintah pada tahun 2003 mendukung NTP dan menginstruksikan RIM untuk menghentikan penjualan perangkat dan layanan BlackBerry di Amerika Serikat sampai paten NTP naik pada 2012.

Namun, Spencer tetap menjadi keputusan yang menunggu banding. Sejak itu, kasus ini telah melalui beberapa banding dan upaya penyelesaian yang gagal.

Sementara itu Kantor Paten dan Merek Dagang AS Selama berbulan -bulan, evaluasi beberapa paten yang disengketakan. USPTO mengindikasikan bahwa mereka dimaksudkan untuk menolak semua klaim NTP, di mana kasus tersebut akan batal.

Pakar industri mengatakan proses itu bisa memakan waktu beberapa bulan, karena NTP telah menyatakan rencana untuk mengajukan banding setiap keputusan yang dapat diambilnya.

Sejak Hakim Spencer memutuskan menentang RIM, perjanjian lisensi NTP Patent dengan beberapa pesaing RIM di industri Perangkat Lunak Akses Jarak, termasuk Nokia pada Juni 2004, telah memperoleh teknologi yang baik pada Maret 2005 dan Visto pada Desember 2005.

“Rim menolak untuk mengambil lisensi dan membayar NTP,” kata Kevin Anderson, seorang pengacara di Wiley Rein & Fielding dari Washington, salah satu firma hukum yang mewakili NTP.

“Jika seseorang berkemah di halaman depan Anda dan menolak untuk membayar Anda, Anda tidak punya pilihan selain meminta bantuan untuk menghapus stiker.”

Seberapa jeleknya?

Sangat jelek. Dari 4,3 juta pelanggan Blackberry di seluruh dunia, 75 persen berada di Amerika Utara. Untuk klien ini, hal terburuk adalah dalam waktu dekat yang harus ditutup oleh Penjualan dan Layanan Hakim Spencer Blackberry di Amerika Serikat, yang dapat terjadi setelah persidangan 24 Februari.

Bagi mereka yang menggunakan BlackBerry sebagai ponsel, layanan telepon akan tetap di tempatnya, tetapi layanan email akan diatur.

“Sementara menghapus dukungan BlackBerry dari hidup saya terlihat sangat menarik, kenyataannya adalah bahwa layanan ini telah menjadi bagian integral dari operasi bisnis harian kami,” kata Nick Gass, manajer IT Color Kinetics, bisnis pencahayaan digital di Boston.

“Tim penjualan kami bergantung pada perangkat BlackBerry mereka sebagai kontak utama mereka, dan tim eksekutif kami menggunakannya pada tingkat yang hampir manik. Blackberry telah menjadi sangat diperlukan.”

Jika pesanan terjadi, kemungkinan pelanggan akan mendapatkan waktu sebelum downtime. Di pengadilan baru-baru ini yang berdebat untuk pesanan, NTP merekomendasikan agar klien BlackBerry mendapatkan periode rumput 30 hari.

Apakah ada solusi nyata?

RIM menyatakan bahwa perusahaan telah menguji dan menyiapkan solusi teknis hukum untuk solusi langsung yang akan membuat perusahaan terus menawarkan layanan email selulernya, bahkan jika hakim memerintahkan pesanan sebelum peraturan kantor paten.

Dalam panggilan pendapatan akhir bulan lalu, ketua dan co-CEO RIM Jim Balsillie mengatakan perusahaan akan mengungkapkan rincian solusi “segera” bahwa ia dapat mengirim laten ke produk di masa depan. Balsillie mengatakan solusi tidak akan melanggar paten NTP.

Namun demikian, detail solusi ini tetap menjadi misteri yang keras kepala.

Pejabat pelek mengatakan mereka belum mengungkapkan rincian solusi – ‘untuk alasan hukum’, dan tidak memberikan bantuan kepada NTP sesuai kebutuhan. Poin yang paling penting adalah bahwa pelanggan telah ditinggalkan dalam kegelapan.

“Tidak ada yang mengetahuinya,” kata Alex Kogan, Direktur Layanan Jaringan dan Pusat Data di Boston Properties, sebuah perusahaan real estat Boston dengan penyebaran 170 blackberry. “NTP mengatakan tidak ada solusi yang akan bekerja tanpa menghadapi paten. Ini adalah semacam permainan menunggu. ‘

Akankah solusinya bebas rasa sakit?

Mungkin tidak. Gugatan RIM sendiri menunjukkan bahwa implementasi solusi tidak akan mudah.

“Implementasi solusi mengharuskan perangkat lunak untuk mengisi ulang pada server dan pakaian tangan BlackBerry,” kata sebuah informasi pengadilan pada 17 Januari dari tim hukum RIM.

“Apa yang cenderung melibatkan upaya yang signifikan atas nama pengguna dan organisasi pendukung mereka, yang seharusnya membutuhkan waktu untuk mengimplementasikan peningkatan, dan mungkin memiliki masalah khas yang dialami dengan peningkatan bisnis.”

RIM juga mencatat bahwa klien dapat memiliki cacat pada layanan lain daripada menginstal solusi apa pun, yang masih dapat ditantang oleh NTP.

“Perintah tidak mencakup semua produk” tidak berwarna “dari produk yang dihiasi,” kata Anderson. “Jadi, jika solusinya hanya untuk mengambil BlackBerry yang ada dan menyebutnya ‘Redberry’, maka produk akan menjadi penghinaan. ‘

Apakah saya memerlukan rencana darurat?

Rencana cadangan tentu tidak akan menyakiti dan merupakan ide yang baik untuk menyadari alternatif.

Clyde Foster, Chief Operating Officer Intellinenc, yang membuat perangkat lunak server dan klien bersaing dengan pelek, mengatakan ia memiliki peningkatan minat dalam peluncuran perangkat lunaknya, sebagian besar dari pelanggan potensial dalam layanan keuangan dan pemerintah.

John Halamka, CIO dari Harvard Medical School dan CareGroup Healthcare System, kelompok rumah sakit daerah Boston yang mendukung sekitar 800 perangkat BlackBerry, telah menyelidiki alternatif, meskipun menurutnya RIM akan menang.

“Sebagai pengurangan risiko, saya menguji alternatif seperti (Palm) Treo 700, dan mereka tidak bekerja serta BlackBerry untuk pengguna email dengan email non-600 volume tinggi sehari untuk saya,” kata Halamka.

Juga, ingatlah bahwa lawan Rim mungkin tidak berada di atas taktik teror.

“Ada banyak perusahaan di luar sana yang mencoba mendapat manfaat dari ini,” kata Kogan, Boston Properties. “Beberapa dari mereka menghubungi kami. ‘

Memang, pada 9 Desember, tim Boston Properties IT menerima email dengan topik judul “BlackBerry Switching di Boston Properties, Inc.”

Pemancar: Arsitek perangkat lunak utama di Mobiliam, bisnis perangkat lunak komputer seluler yang bersaing dengan RIM. CEO Boston Properties ada di pesan.

Namun, Kogan mengatakan dia akan menerapkan solusi jika diperlukan, dan jangka panjang itu akan mempertimbangkan BlackBerry, tergantung pada bagaimana instalasi berjalan.

Seorang manajer TI mengatakan kepada Eweeks bahwa meskipun ia bermaksud untuk terus mendukung sekitar 700 BlackBerry di jaringan bisnisnya, ia juga meluncurkan server terpisah teknologi yang baik dan sekitar sepuluh perangkat Treo 700 untuk dibeli oleh manajer puncak.

Dalam kasus penutupan blackberry, driver ini akan segera diurus, dan server alternatif akan ada untuk penyebaran treo di masa depan.

Akankah RIM dan NTP membentuk?

Gartner memperkirakan bahwa ada peluang 35 persen bahwa kedua perusahaan akan diselesaikan dan tepi odds 20 persen akan menerapkan solusi.

Namun demikian, Rim dan NTP berdamai di masa lalu. Pada bulan Maret 2005, perusahaan mengumumkan perjanjian penyelesaian $ 450 juta, tetapi perjanjian tersebut berantakan beberapa bulan kemudian ketika perusahaan tidak menyetujui kondisi tersebut.

Baru -baru ini, NTP telah mengusulkan rencana lisensi yang berbeda dalam angka pengadilan, tetapi pejabat pelek tetap di depan umum yakin bahwa kantor paten akan menolak paten NTP. Namun, banyak pelanggan membuat perusahaan.

“Kami yakin akan ada penyelesaian,” kata Kogan. ‘Rim tidak akan tutup untuk banyak pelanggan. Itu akan membunuh bisnis mereka … itu akan diputuskan untuk mendukung Rim, atau akan ada penyelesaian. Tetapi jika ada istirahat, kami akan menanganinya sesuai. “

Lihatlah eWeek.com Pusat Seluler dan Nirkabel Untuk berita terbaru, ulasan dan analisis pada komputer seluler dan nirkabel.

Hak Cipta © 2006 Ziff Davis Media Inc. Semua hak dilindungi undang -undang. Reproduksi secara keseluruhan atau sebagian dalam bentuk atau media apa pun tanpa persetujuan tertulis dari Ziff Davis Media Inc. dilarang.