T&J: Ekstremisme internet dan cara memeranginya

DETROIT- Setelah serangan besar ketiga di Inggris dalam tiga bulan, Perdana Menteri Theresa May meminta pemerintah negara-negara untuk membentuk perjanjian internasional untuk mencegah penyebaran ekstremisme online.

Berikut ini gambaran ekstremisme di web, apa yang dilakukan untuk menghentikannya, dan apa yang mungkin terjadi selanjutnya.

T. Apa yang dilakukan perusahaan teknologi untuk memastikan video ekstremis dan konten teroris lainnya tidak tersebar di Internet?

A. Perusahaan internet menggunakan teknologi dan tim peninjau manusia untuk menandai dan menghapus postingan dari orang-orang yang terlibat dalam aktivitas ekstremis atau menyatakan dukungan terhadap terorisme.

Google, misalnya, mengatakan pihaknya mempekerjakan ribuan orang untuk melawan penyalahgunaan di platformnya. Layanan YouTube Google menghapus video apa pun yang berisi konten kebencian atau menghasut kekerasan, dan perangkat lunaknya mencegah video tersebut diposkan lagi. YouTube mengatakan telah menghapus 92 juta video pada tahun 2015; 1 persen dicopot karena pelanggaran terorisme atau ujaran kebencian.

Facebook, Microsoft, Google dan Twitter bekerja sama pada akhir tahun lalu untuk menciptakan database industri bersama yang berisi sidik jari digital unik untuk gambar dan video yang diproduksi oleh atau mendukung organisasi ekstremis. Sidik jari tersebut membantu perusahaan mengidentifikasi dan menghapus konten ekstremis. Setelah serangan di Jembatan Westminster di London pada bulan Maret, perusahaan teknologi juga sepakat untuk membentuk kelompok gabungan untuk mempercepat upaya kontra-terorisme.

Twitter mengatakan bahwa dalam enam bulan terakhir tahun 2016, mereka menangguhkan total 376.890 akun karena pelanggaran terkait dengan promosi ekstremisme. Tiga perempatnya ditemukan melalui alat internal Twitter; hanya 2 persen yang diambil karena permintaan pemerintah, kata perusahaan itu.

Facebook mengatakan pihaknya memperingatkan penegak hukum jika melihat ancaman serangan atau bahaya terhadap seseorang. Mereka juga mencari akun-akun yang berpotensi menjadi ekstremis dengan melacak “teman-teman” dari akun yang telah dihapus karena terorisme.

T. Mengapa perusahaan teknologi berselisih dengan pemerintah terkait komunikasi ekstremis?

A. Sejak pengungkapan Edward Snowden pada tahun 2013 tentang pengawasan Badan Keamanan Nasional, beberapa perusahaan teknologi telah mulai mengenkripsi pesan instan dan data lainnya dengan sangat ketat — yaitu, berusaha menggagalkan mata-mata — sehingga perusahaan pun tidak dapat tidak membacanya. Pemerintah tidak senang dengan hal ini.

Setelah penembakan massal tahun 2015 di San Bernardino, California, dan setelah serangan Jembatan Westminster, pemerintah AS dan Inggris mencari akses ke pesan terenkripsi yang dipertukarkan oleh ekstremis yang melakukan serangan tersebut. WhatsApp milik Apple dan Facebook menolak, dengan alasan bahwa mereka tidak memiliki kunci yang diperlukan untuk menguraikan pesan-pesan tersebut. Kedua pemerintah akhirnya menemukan cara lain untuk mendapatkan informasi yang mereka inginkan.

Beberapa di pemerintahan – termasuk mantan Direktur FBI James Comey dan Senator Demokrat. Dianne Feinstein dari California – berpendapat bahwa ketidakmampuan untuk mengakses data terenkripsi merupakan ancaman terhadap keamanan. Feinstein telah memperkenalkan rancangan undang-undang yang memaksa perusahaan memberikan akses “pintu belakang” kepada pemerintah terhadap data terenkripsi sehingga penyelidik dapat membaca pesan pada layanan tersebut.

T. Bukankah perusahaan teknologi harus dipaksa untuk membagikan informasi terenkripsi jika hal itu dapat melindungi keamanan nasional?

A. Melemahnya enkripsi tidak akan membuat orang lebih aman, kata Richard Forno, yang memimpin program pascasarjana keamanan siber di Universitas Maryland, Baltimore County. Teroris hanya akan melakukan komunikasi mereka lebih jauh ke bawah tanah dengan mengembangkan saluran siber mereka sendiri atau bahkan menggunakan catatan kertas yang dikirim melalui kurir, katanya.

“Itu berperan sebagai tahi lalat,” katanya. “Orang-orang jahat tidak dibatasi oleh hukum. Itu sebabnya mereka adalah orang-orang jahat.”

Membangun pintu belakang menjadi enkripsi juga dapat melemahkannya sehingga dapat dieksploitasi oleh peretas, penjahat, dan agen asing. Hal ini berpotensi membahayakan semua jenis data penting, mulai dari komunikasi dan dokumen pribadi hingga rekening bank, transaksi kartu kredit, riwayat kesehatan, dan informasi lain yang ingin dirahasiakan oleh orang-orang.

Namun Erik Gordon, seorang profesor hukum dan bisnis di Universitas Michigan, mengatakan masyarakat terkadang belajar bahwa pemerintah dapat melakukan intervensi dengan cara yang tidak seharusnya dilakukan, seperti pada saat perang. Dia mengatakan undang-undang pada akhirnya bisa disahkan yang mengharuskan perusahaan untuk berbagi data terenkripsi jika polisi mendapat surat perintah dari hakim.

“Jika kita sampai pada titik di mana kita mengatakan, ‘Privasi tidak sepenting menjaga kelangsungan hidup,’ saya pikir akan ada pengaturan yang memungkinkan pemerintah melanggar privasi,” katanya.

T. Apakah memang tugas perusahaan teknologi adalah mengawasi internet dan menghapus konten?

J. Perusahaan teknologi telah menerima bahwa ini adalah bagian dari misi mereka. CEO Mark Zuckerberg mengatakan dalam postingan Facebook awal tahun ini bahwa perusahaannya sedang mengembangkan kecerdasan buatan sehingga komputernya dapat membedakan antara berita tentang terorisme dan propaganda teroris. “Secara teknis hal ini sulit karena memerlukan pengembangan AI yang dapat membaca dan memahami berita, namun kita perlu mengerjakannya untuk membantu memerangi terorisme di seluruh dunia,” kata Zuckerberg.

Namun Gordon mengatakan perusahaan-perusahaan internet mungkin belum bisa melangkah lebih jauh, karena mereka membutuhkan pengguna untuk menjual iklan.

“Pikirkan hal-hal penuh kebencian yang diucapkan. Bagaimana Anda menarik garis batasnya? Dan di mana garis itu ditarik menentukan berapa banyak uang yang mereka hasilkan,” ujarnya.

Ada pula yang berpendapat bahwa fokus pada perusahaan teknologi dan tanggung jawab mereka tidak tepat sasaran. Ross Anderson, seorang profesor teknik keamanan di Universitas Cambridge, mengatakan bahwa menyalahkan Facebook atau Google atas penyebaran terorisme sama seperti menyalahkan sistem pos atau perusahaan telepon atas kekerasan yang dilakukan oleh Tentara Republik Irlandia 30 tahun lalu. Daripada bekerja sama untuk menyensor Internet, kata Anderson, pemerintah dan perusahaan harus bekerja sama untuk berbagi informasi dengan lebih cepat.

Mantan Menteri Luar Negeri John Kerry juga khawatir karena terlalu banyak menyalahkan internet dibandingkan penyebab utama kekerasan.

“Intinya adalah bahwa di banyak tempat, di banyak belahan dunia, terdapat kesenjangan besar antara pemerintahan dan masyarakat, serta antara peluang yang dimiliki masyarakat tersebut,” kata Kerry pada acara Meet the Press di NBC, Minggu.